AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT HDV/ÉTAT CIVIL (H/F) - Mairie de BEZONS

Référence : O095250327000865

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Bezons
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 26/05/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Rattaché(e) à la Direction des accueils et de la population, le service Accueil recherche pour compléter son équipe un "AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT HDV/ÉTAT CIVIL (H/F)".

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE
Missions d'hôtesse d'accueil :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique avec courtoisie.
* Orienter les usagers vers les services compétents.
* Distribuer les tickets du gestionnaire de file d'attente
* Procéder à l'ouverture des cloisons mobiles pour les cérémonies et les grandes réunions
* Assurer l'affichage réglementaire et la copie des actes administratifs dématérialisés, à la demande des administrés
* Distribuer des formulaires administratifs aux usagers.
* Veiller à la disponibilité des brochures, des documents ou autres supports d'information.
* Ouvrir les bornes d'accès pour le stationnement des véhicules.
* Réceptionner les colis (hors recommandés).
* Assister aux différents conseils de la ville et assure l'accueil dans le cas d'évènements exceptionnels.

Missions d'agent d'État civil :
* Assurer un renfort à l'état civil à la demande de sa hiérarchie.
* Aider à la gestion des titres d'identité : enregistrement, classement, retrait
* Classer et photocopier les documents au retour des parapheurs.
* Assurer l'accueil téléphonique
* Traiter les demandes d'actes d'état civil et les avis de naissance sous la supervision d'un responsable
* Accueillir les usagers pour diverses démarches : attestation d'accueil, légalisation de signature, copie certifiée conforme, retrait des livrets de famille
* Prendre les demandes de rendez-vous

SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Risque de tension avec le public
Exposition au bruit
Travail le samedi par roulement.
Horaires décalés le soir, si besoin : conseils municipaux, conseils d'administration, commémorations

Profil recherché

- Diplômes / Qualification : Diplôme de niveau 3 (CAP - BEP) ou expérience similaire
- Cadres d'emplois : Adjoint administratif
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Maîtrise de la messagerie
- Règles de communication
- Connaître l'organigramme de la collectivité
- Connaître l'organisation et les activités des services

Qui sommes-nous ?

A la croisée de trois départements (Val-d'Oise, Hauts-de-Seine et Yvelines) et à 12 minutes de La Défense, Bezons, bordée par la Seine, est une commune de 32 000 habitants présentant de sérieux atouts : sa localisation géographique privilégiée, la performance de son tissu économique, la proximité d'un réseau dense de transports en commun complété par la liaison T2 du tramway, mais aussi la diversité et la richesse de ses services et équipements.

Bezons bénéficie de la mixité de son tissu urbain et de la présence de deux zones d'activités comptant de nombreuses entreprises de renom. Elle a rejoint la communauté d'agglomération Saint-Germain Boucles de Seine (CASGBS) née le 1er janvier 2016 et s'est engagée dans un projet de ville ambitieux qui allie les exigences de la qualité de vie à celles de projets de renouvellement économique et urbain, en concertation avec les habitants.

À propos de l'offre

  • AVANTAGES SOCIAUX :
    Régime indemnitaire attractif
    Prime annuelle
    Participation à la mutuelle et à la prévoyance si adhésion au contrat groupe
    Adhésion au CNAS (= comité d'entreprise)
    Avantage en nature (repas) ou titres restaurant
    Participation aux frais de transports
    Cafés du management
    Formations intra
    Ateliers de prévention

    Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation en utilisant le lien ci-dessous :
    https://jobaffinity.fr/apply/8ganein7k3w2eci0n6

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

  • Vacant à partir du 26/05/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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