Agent d'accueil polyvalent (h/f) - CCAS de Livry-Gargan
Référence : O093251006001280
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Livry-Gargan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Entreprise :
Située à 12 km au nord-est de Paris, Livry-Gargan jouit d'un patrimoine à la fois paysager, architectural et historique. Son label « 4 fleurs » récompense son patrimoine naturel et ses espaces verts qui font partie intégrante de son identité.
Avec son cadre de vie préservé, elle compte parmi son patrimoine l'Abbaye de Livry, le Château de la Forêt et le parc Lefèvre, le lac de Sévigné ou encore le cèdre du Liban âgé de près de 270 ans, autant de vestiges de son histoire.
Riche de près de 80 hectares d'espaces verts, Livry-Gargan offre à ses habitants le patrimoine naturel le plus important et le plus varié du département.
Livry-Gargan est membre de l'Établissement public territorial Grand Paris - Grand Est. 1100 agents municipaux travaillent au service de ses 45 908 habitants.
La ville de Livry-Gargan recrute un Agent d'accueil polyvalent (f/h)
Poste :
Mise en ½uvre de l'activité administrative en maintien à domicile en lien avec la charte qualité et les résultats de l'évaluation externe. Soutien en polyvalence au pôle séniors (accueil, animations, convivialité ...).
Missions Principales :
Gestion administrative du Maintien à domicile :
* Recevoir téléphoniquement et physiquement
* Informer la personne aidée des organismes sociaux financeurs
* Informer la personne aidée de ses droits et devoirs
* Réaliser une enquête de satisfaction auprès des personnes âgées
* Assurer le remplacement d'un responsable de secteur en cas d'absence
Organisation des interventions et gestion du planning (en remplacement d'un responsable de secteur) :
* Réaliser les plannings
* Assurer la continuité de la prestation : organiser les remplacements de l'aide à domicile (maladie, congés, formation...)
Polyvalence au pôle séniors :
* Accueil, écoute, des personnes âgées
* Informer, identifier les demandes sociales (comprendre la demande, en identifier la nature et le degré d'urgence) et orienter vers les services en lien avec les séniors (SSIAD, Infirmières APA, MAD, PAD et le pôle social)
Ou organismes compétents
* Renseigne sur les différents dispositifs et activités proposés par le Pôle Séniors de la ville de Livry-Gargan
* Organisation du planning et prise de rendez-vous pour le service de convivialité
* Remplacement de l'agent de convivialité
* Participation aux actions du CCAS (Matinées récréatives, animations, colis, semaine bleue, canicule...)
Profil recherché
Profil :
* Bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques
* Maîtrise de l'expression écrite et orale
* Savoir gérer les priorités
* Accueillir le public avec amabilité
* Travailler en équipe
* Savoir prendre des notes
* Mise en application avec rigueur et rapidité des consignes de sécurité incendie
* Grande disponibilité avec risques de tension dans la relation au public,
* Devoir de confidentialité,
* Gérer les situations de stress, garder son sang froid
* Savoir se rendre disponible lors d'évènements particuliers tels que le repas de Noël ou le plan canicule
Avantage :
* Participation mutuelle et prévoyance
* CNAS
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 05/12/2025
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale