Agent d'accueil polyvalent (h/f) - Tremblay-en-France
Référence : O093241010000585
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Tremblay-en-France
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du Pôle Municipal de Santé, sous l'autorité de la Directrice de la Santé, l'agent d'accueil a pour principales missions d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public tout en accompagnant l'usager dans sa demande et son parcours de soins.
Renseignement et orientation du public :
- Renseigner les patients et les usagers de l'accueil
- Réceptionner, orienter les appels téléphoniques
- Gérer les prises de rendez-vous par téléphone ainsi que les modifications en cas d'imprévu
- Création et suivi des dossiers administratifs des patients
- Interface entre les patients et les professionnels de santé
- Soutien en Back office
- Participation aux actions de prévention
- Recensement des besoins de commandes (fournitures bureautiques).
Gestion des actes relatifs à la consultation :
- Enregistrement des actes dispensés
- Encaissement des paiements des actes dispensés
- Vérification et clôture de caisse.
Profil recherché
Sens du service public
Capacité à accueillir le public avec bien vaillance et amabilité
Aptitude à traiter des éléments administratifs et financiers
Bonne maitrise de l'outil informatique et des nouvelles applications
Capacité à gérer des situations difficiles et à réguler les tensions
Sens du travail en équipe
Rigueur, organisation, prise d'initiative, discrétion et confidentialité-disponibilité
Maitrise des règles grammaticales et de synthaxes
Qui sommes-nous ?
Ville de 35 000 habitants, surclassée à la strate 40 000 - 80 000 hab. au titre de la politique de la ville. Pôle de Développement de l'Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle, avec de grands projets structurants, au cur de la métropole du Grand Paris et du nouveau réseau Grand Paris Express. A 30 mn du cur de Paris par le RER B. Une ville moderne, citoyenne, solidaire et nature, dont le dynamisme économique, associatif, sportif et culturel rayonne à l'échelle régionale.
À propos de l'offre
-
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
www.tremblay-en-france.fr/offres d'emplois/formulaire candidature -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
-
Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
-
Vacant à partir du 09/12/2024
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
