Agent d'Accueil Social - CCAS de Prades
Référence : O066251223001013
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Prades
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels statutaire + Régime Indemnitaire (RIFSEEP-IFSE) € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous-préfecture des PO, Prades (6.500 habitants) possède un pôle administratif, d'enseignement (Maternel, primaire, collège et Lycée), de santé (hôpital, clinique, labo, radiologie...) et de services, important, ainsi qu'une vie associative culturelle et sportive riche.
Le CCAS de la ville de Prades recherche un(e) Agent d'accueil social Polyvalent, placé(e) sous l'autorité de la responsable de l'action sociale.
Durée Hebdomadaire : 35H00 Temps complet - avec répartition 24/35 CCAS et 11/35 France Services.
Relations hiérarchiques :
Directeur Général des Services
Responsable du CCAS
Autres relations internes/externes :
Relations permanentes et coopération avec
l'ensemble du personnel du CCAS et les Elus
Relation avec l’ensemble de la collectivité
Usagers et public
Relations fonctionnelles – transversales :
Population
Milieu Associatif
Autres collectivités
Partenaires sociaux
Elus locaux
Diverses Instances
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o066251223001013-agent-accueil-social?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoirs :
➢ Connaissance de l’environnement de la Collectivité et les acteurs du territoire
(institutionnels, associatifs)
➢ Connaître l’environnement professionnel
➢ Connaissances des techniques d’accueil du public et des règles de communication
➢ Connaissances en matière de traitement des dossiers administratifs
➢ Connaissances du fonctionnement des organismes institutionnels et sociaux rattachés à
la France Services et au CCAS, et des dispositifs de l'aide sociale et de la sécurité sociale
➢ Organisation et méthodologie du travail pour la transmission des informations
➢ Maîtrise de l’éthique et de la déontologie
➢ Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)
➢ Techniques de communication non violente
➢ Techniques d'entretien d'aide
➢ Techniques de régulation et de médiation
Savoir-faire :
➢ Signaler les anomalies aux référents : collègues, supérieur hiérarchique, élu
➢ Respecter les consignes
➢ Savoir organiser son travail en fonction des consignes écrites ou orales
➢ Savoir recevoir, filtrer et orienter le public (accueil physique et téléphonique)
➢ S'adapter à son interlocuteur
➢ Sens du service public
➢ Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
➢ Savoir gérer des publics difficiles
➢ Mettre en place des ateliers d’information et savoir les animer
➢ Capacité rédactionnelle
Savoir-être :
➢ Capacité d'adaptation
➢ Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle
➢ Écoute d'un public diversifié dans la limite des tâches confiées
➢ Respect des horaires de travail
➢ Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
➢ Agir avec courtoisie et politesse, bonne présentation, capacité d'initiative, disponibilité
➢ Garant de l'image du service public, l’agent doit avoir une attitude, un comportement et
une tenue vestimentaire irréprochable
À propos de l'offre
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Informations complémentaires : Adresser : CV et lettre de motivation.
A l'attention de : Monsieur le Président du CCAS - 32, Avenue Pasteur - 66500 PRADES ou par mail à: jbelgherbi@mairiedeprades.com
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale