Agent d'accueil social et d'accès aux droits - CTRE COM ACTION SOCIALE L'ENTRE DEUX
Référence : O974241121000015
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Entre-Deux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Identification et qualification des demandes sociales ou non;
Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande;
Établir la différence entre la demande et le besoin réel;
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services;
Transmettre la demande au service social compétent;
Accompagnement dans les démarches administratives;
Intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes;
Participer à l'instruction de la demande de l'usager;
Donner une information sur le suivi des dossiers;
Demander des pièces complémentaires;
Vérifier la conformité des dossiers de demande;
Adaptation de l'accueil au public de l'action sociale;
Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers;
Adapter son mode relationnel au public concerné;
Repérer les comportements à risque;
Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence;
Accueil; identification des besoins et orientation du public; gestion et affichage d'informations; accompagnement du public dans les démarches administratives et numériques en interne ou auprès des partenaires.
Profil recherché
Bonne présentation
Bon relationnel
Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue
Patience
Grande disponibilité
Capacité d'initiative
Confidentialité
À propos de l'offre
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Vos candidatures, comportant obligatoirement un CV, une lettre de motivation, l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre devront être transmises de préférence par mail à rh@entredeux.re ou par voie postale à la Ville de l'Entre-Deux, 2 rue Fortuné Hoarau 97414 ENTRE-DEUX dans les délais impartis. Attention : nous prendrons en considération les candidatures qui nous parviennent dans les délais du présent appel à candidature, du fait de l'acheminement par voie postale merci de prendre vos dispositions pour que votre candidature soit reçue avant la date limite.
Aucune communication téléphonique liée à cette offre ne sera prise en considération. Tous renseignements devant être demandés par mail à l'adresse précitée. Emploi à temps complet accessible par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou par voie contractuelle sur le fondement de l' 332-8, 2° de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984. Les fonctionnaires titulaires devront joindre à leur candidature leur dernier arrêté de situation administrative obligatoirement et/ou tout autre document permettant de connaitre leur position administrative en cours. Les lauréats de concours devront joindre obligatoirement leur justificatif de réussite au concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/01/2025
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale