AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de Rennes met en oeuvre la politique sociale définie par le ministère.
Il est implanté sur 4 régions administratives avec 41 implantations de proximité sur la zone Ouest.
Cet emploi est situé au sein de l’antenne d’action sociale de LA LANDE D’OUEE mutualisée avec l’antenne d’action sociale de CESSON-SEVIGNE.
L’AASAN est le collaborateur privilégié de(s) 3 assistant(s) de service social des antennes d’action sociale de LA LANDE D’ OUEE et de CESSON-SEVIGNE.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ;
- Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
- Faciliter l’accès aux droits réglementés.
Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi.
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
Soutenir administrativement les AAS.
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d’encadrement) dans son domaine de compétences.
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement.
Participer à la veille réglementaire et documentaire des AAS.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives
Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.