AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de BORDEAUX met en oeuvre la politique sociale définie par le ministère.
Il est implanté sur 3 régions administratives avec 66 implantations de proximité sur la zone Sud-Ouest.
Cet emploi est situé au sein de l’antenne d’action sociale de Gendarmerie de MONTAUBAN, mutualisée avec l’antenne d’action sociale de AUCH.
L’AASAN est le collaborateur privilégié des 2 assistants de service social des antennes d’action sociale de Gendarmerie de MONTAUBAN et de gendarmerie de AUCH.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ;
- Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
- Faciliter l’accès aux droits réglementés.
Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales (ministérielles et interministérielles) et leurs conditions d’octroi, au sein de l’antenne d’action sociale
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives
Soutenir administrativement l’AAS.
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d’encadrement).
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement.
Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS.
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.