AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE
Référence : DEF_02-00035499
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Action sociale
- Localisation : 12 PLACE DE LA TOUR D'AUVERGNE 29000 QUIMPER
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de Brest met en œuvre la politique sociale définie par le ministère.
Implanté sur la Bretagne et la Normandie, le CTAS de Brest est adossé à deux bases de défense Brest/Lorient et Cherbourg.
Cet emploi est situé au sein de l’antenne d’action sociale de gendarmerie de Quimper mutualisée avec l’antenne d’action sociale de gendarmerie de Châteaulin.
L’AASAN est le collaborateur privilégié des 2 assistantes de service social de ces antennes.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ;
- Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
- Faciliter l’accès aux droits réglementés.
Poste localisé à l’AAS gendarmerie de Quimper avec un déplacement hebdomadaire à l’AAS gendarmerie de Châteaulin.
Assurer l’accueil et l’information, notamment numérique, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi.
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numériques.
Participer à l’instruction des dossiers de prestation soumis à évaluation sociale et aux dispositifs d’action sociale.
Soutenir administrativement l’antenne d’action sociale.
Renseigner le système d’information de l’action sociale (SIAS) et contribuer à la complétion des indicateurs de l’AAS.
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement.
Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS.
Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives.
Elaborer un bilan d’activité annuel.
Profil recherché
Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées.
Compétences attendues
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- ANALYSE
- CONCEPTION ET MISE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- EXPRESSION ORALE
- REGLEMENTATION NATIONALE ET MINISTERIELLE EN MATIERE D'ACTION SOCIALE
- AUTONOMIE
- RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS
- ACCOMPAGNEMENT DES FAMILLES
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- isabelle.bonnet@gendarmerie.interieur.gouv.fr
- christiane.petitjean@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
L'antenne sociale de gendarmerie de Châteaulin est implantée au sein de l’école de gendarmerie à Dinéault et l’antenne d’action sociale de gendarmerie de Quimper est implantée au groupement de gendarmerie du Finistère à Quimper.
Présence sur site de Quimper : lundi/mardi
Présence sur site de Châteaulin : mercredi/jeudi
Vendredi en alternance
Déplacements ponctuels au CTAS De Brest et sur l’ensemble des unités de gendarmerie du Finistère.
Restauration possible à l’école de gendarmerie.
Ressources humaines
Administration générale et soutien commun -
Obligation de confidentialité et de réserve
Déplacements sur les antennes d’action sociale de Gendarmerie de Châteaulin et de Quimper.
Permis B souhaitable
Formations internes SCN-ASA
Formations locales -
Vacant à partir du 06/06/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager