Agent d'accueil social polyvalent - CCAS de Trois-Rivières
Référence : O971250923000864
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Trois-Rivières
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Indiciaire + régime indemnitaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Chargé(e) d'accueillir le public et de l'accompagner dans ses démarches.
Missions principales:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d'informations
Missions principales:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d'informations
Placé-e sous la responsabilité de la directrice de l'établissement
Contacts directs avec le public
Relations quotidiennes avec les autres collaboratrices du service
Relation avec les collectivités et partenaires sociaux externes (CAF, banque alimentaire, Conseil Départemental...)
Relation avec les autres services de la collectivité
Travail de bureau
Horaires réguliers
Déplacements ponctuels possibles pour effectuer des missions
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Devoir de réserve
Capacité d'écoute active
Bienveillance
Bon relationnel
Maîtrise de soi et techniques de gestion de conflit
Profil recherché
Placé-e sous la responsabilité de la directrice de l'établissement
Contacts directs avec le public
Relation avec les partenaires sociaux externes (CAF, banque alimentaire...)
Relation avec les autres services de la collectivité
Travail de bureau
Horaires réguliers
Déplacements ponctuels possibles pour effectuer des missions
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Devoir de réserve
Capacité d'écoute active
Bienveillance
Bon relationnel
Maîtrise de soi et techniques de gestion de conflit
Techniques d'accueil et règles de communication
Organisation et activité des services
Caractéristiques des publics
Techniques de médiation et de négociation
Techniques de recherche et de diffusion d'informations
Connaissance du fonctionnement de la collectivité
Connaissance et maîtrise des attributions du CCAS
Connaissances des organismes et partenaires externes
Procédures de transmission des demandes
Droits et obligations des usagers
À propos de l'offre
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Candidatures à adresser exclusivement via la plateforme.
Toute candidature reçue par une autre voie est susceptible de ne pas être étudiée.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
