AGENT D'ACCUEIL SPÉCIALISÉ EN URBANISME (H-F) - CDD - SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ
Référence : O085250710000842
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Hilaire-de-Riez
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Travailler au sein de la Direction de l'Aménagement, de l'Economie et du Développement Durable DAEDD
Vous serez le 1er interlocuteur entre l'usager et les 6 agents du service : une directrice, une coordinatrice des ADS, une assistante de coordination des ADS, des chargés du foncier et de la planification, du développement durable et de l'attractivité économique.
Assurer les activités du poste
* Accueillir et orienter les visiteurs et les appelants téléphoniques de la DAEDD
* Délivrer les premiers renseignements nécessaires au montage d'un dossier d'autorisation de construire aux usagers ainsi qu'aux notaires et agences
* Assurer le binôme avec l'homologue de la Direction des Services Techniques
En fonction de l'activité d'accueil, vous pourrez être amené(e) à :
* Réceptionner les dossiers (DP, PC, CU, PA) et les préparer matériellement pour l'instruction
* Enregistrer des formulaires et demandes de DOC, DAACT, meublés tourisme
* Assurer toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service
Profil recherché
Disposer des compétences requises
* Avoir une bonne aisance avec les outils numériques
* Maitriser les techniques de communication : l'écoute active, la reformulation, le questionnement, la communication non violente, la communication non verbale, la transmission de messages,
* Savoir gérer l'agressivité, l'impatience et toutes formes de revendication
* Disposer de notions d'urbanisme ou être en capacité de les acquérir
Des savoir-faire
* Connaissance de logiciel métier (ISIGEO, cart@ds) serait appréciée
Des savoir-être
* Patience
* Réactivité
* Curiosité
* Rigueur
* Savoir respecter l'obligation du secret professionnel et la discrétion professionnelle
Qui sommes-nous ?
Station balnéaire côte Atlantique surclassée 80 à 150 000 habitants
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
Merci de transmettre votre CV et lettre de motivation sous le format "NOM Prénom CV ou LM" à recrutement@sainthilairederiez.fr.
Un 1er entretien aura lieu fin août. Un second entretien pourra être proposé ainsi que des tests.
Activités les après-midis des jours de la semaine
de 13 h 45 à 17 h 15
L'annonce complète est disponible sur le site de la ville, je vous invite à en prendre connaissance https://www.sainthilairederiez.fr/ -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
