
Agent d'accueil Télécom F.H
Référence : 2025-2062462
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université Jean-Monnet - Saint-Etienne
Université Jean Monnet - Localisation : Télécom
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
POSITIONNEMENT
Rattaché à Télécom Saint-Etienne, sous la responsabilité hiérarchique du responsable administratif.
MISSIONS & ACTIVITES
Accueil de premier niveau :
- Donner accès aux locaux (interphone) aux visiteurs
- Donner accès au parking selon les règles en vigueur
- Donner accès aux salles quand nécessaire, et signaler à la responsable logistique les accès inopérants.
- Gérer le courrier départ / arrivée, et gestion des boites aux lettres
- Réceptionner les livraisons selon les consignes des services
- Réception la reprographie et informer les enseignants concernés
- Renseigner et orienter les visiteurs
- Assurer l’accueil téléphonique : information, suivi du journal d’appel, veille sur la mise à jour des messages
- Gérer les boîtes mails contact@telecom et accueil@telecom
- Mettre à disposition des enseignants le petit matériel
- Gérer l’affichage dans les locaux communs
- S’assurer du rangement et de la propreté de l’atrium
Relais des autres services :
- Logistique : transmettre toutes les informations utiles à la responsable logistique concernant les dysfonctionnements ou difficultés rencontrées par les usagers
- Scolarité : préparation des copies d’examen, transmission de documents entre scolarité et étudiants, préparer et éditer les formulaires de sorties pédagogiques, réserver des salles de travail pour les étudiants qui le demandent.
- Tout autre service (liste non exhaustive) : mettre sous pli les envois en nombre, participer à la mise ne place pour les évènements internes et accueillis, préparer les kits d’accueil
- Plus généralement, assurer les tâches transmises par les responsables de services, selon les besoins et compétences requises.
Profil recherché
CONNAISSANCES/COMPETENCES REQUISES
- Maîtriser les règles relatives à l’accueil
- Savoir s’adapter aux situations inattendues, anticiper
- Savoir rechercher l’information, la hiérarchiser et la classer
- Savoir organiser ses activités et gérer son temps
- Ponctualité, discrétion, disponibilité et discernement
- Dynamisme et réactivité
Localisation
Qui sommes-nous ?
Université pluridisciplinaire, l’Université Jean Monnet offre une large gamme de formations en phase avec la société et son territoire en mettant en avant une recherche de qualité. Organisée autour de 5 sites stéphanois et d’un site roannais, l’Université accueille près de 20 000 étudiants et 1 800 personnels. Elle est composée de 5 facultés, 3 instituts, 1 département d’études politiques et territoriales, 1 école d’ingénieurs, 6 écoles doctorales, 34 équipes de recherche et 5 structures fédératives de recherche.
Descriptif du service
Télécom Saint-Étienne est une grande école publique d’ingénieurs du numérique, affiliée à l’Institut Mines-Télécom et interne à l’Université Jean-Monnet. Elle forme 730 élèves dans le domaine du numérique : photonique, électronique, télécommunication, réseaux, traitement d'images, informatique, information-communication. Les élèves accèdent aux cycles ingénieurs au niveau postbac par la classe préparatoire intégrée ou au niveau bac+2 après une classe préparatoire aux grandes écoles (concours Mines-Télécom) ou par candidature sur dossier (DUT, BUT, BTS, Licence). Trois cycles d’ingénieurs sont proposés : un sous statut étudiant et deux par la voie de l’apprentissage. Télécom Saint-Étienne dispose d’un incubateur de startup, est adossée à 4 laboratoires de recherche et à une école universitaire de recherche. A la rentrée 2026 est prévue l’ouverture de deux nouvelles filières ingénieurs en apprentissage.
À propos de l'offre
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Rejoindre l’Université Jean Monnet, c’est :
• Travailler dans un établissement engagé, dans une démarche forte de responsabilité sociétale de l’établissement, avec une attention soutenue sur la qualité de vie et les conditions de travail.
• Évoluer et se former tout au long de sa carrière.
• Assurer un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à 49 jours de congés par an, 2 jours par semaine de télétravail à compter de 6 mois d’ancienneté sur le même poste, 12 jours de télétravail flottant à l’année et la possibilité de répartir le temps de travail hebdomadaire sur 4.5 jours. L'organisation du temps de travail est analysée par service en fonction des activités
• Bénéficier, tout au long de la carrière, d’un accès à un réelle variété de métiers, à des mobilités et à une évolution professionnelle.
• Travailler pour une mission de service public (la formation et la recherche) au contact d’un public étudiant.
• Pouvoir bénéficier de nombreux accès culture et sport. -
Susceptible d'être vacant à partir du 30/09/2025
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Assistante / Assistant d'éducation