Agent d'accueil/Conseiller France services - MORTEAUX COULIBOEUF
Référence : O014251202001277
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Morteaux-Coulibœuf
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
-Information, soutien, et aide aux démarches administratives (dématérialisée ou papier) en lien avec les partenaires
-Gestion de l’Agence Postale Communale (en remplacement)
-Soutien technique (ponctuel)
-Soutien administratif (Mairie)
France Services/Point Info 14/Mairie :
-Accueil téléphonique et physique
-Orientation de premier degré sur les partenaires
-Accompagnement des usagers dans les diverses démarches en ligne
-Archivage, courrier, classement, réalisation de photocopies, réalisation de scanne, réalisation de documents administratifs (Tableau Excel, documents Word, Cerfa Etat Civil, Urbanisme...)
Agence postale communale :
-Accueil physique et téléphonique du public
-Gestion du courrier, colis, Recommandés ….
-Réalisation de petites opérations financières et comptables
-Vente des produits commerciaux de la Poste
-Assurer la propreté des locaux et du matériel
Profil recherché
-SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
- être ponctuel
À propos de l'offre
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CV + LETTRE DE MOTIVATION
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 02/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager