Agent d’accueil - COMMUNAUTE DE COMMUNES VALLONS DU LYONNAIS
Référence : O069260113000230
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Vaugneray
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire, régime indemnitaire. € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
En charge de l’accueil, de l’orientation et des renseignements physiques et téléphoniques du public. Le ou la chargé(e) d'accueil représente l’image de la collectivité auprès des usagers. Il recueille et traite des informations administratives en relation avec les services et les missions de la collectivité (accès déchèterie, point info familles, salle de spectacles…)
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069260113000230-agent-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences requises pour tenir le poste
Savoirs et Savoir faire
- Techniques d’accueil, d’écoute et de négociation
- Principes et règles de la communication orale et téléphonique
- Capacité d’expression claire et de reformulation
- Bonne connaissance de l’organisation et l’organigramme de la collectivité
- Bonne connaissance des organismes extérieurs en relation avec la collectivité
- Techniques de secrétariat
- Connaissance des logiciels bureautiques (Word, Excel)
- Connaissance du secteur de la petite enfance appréciée (formation spécifique assurée)
Savoir être
- Qualités relationnelles et goût du public
- Capacité à faire preuve de discrétion, patience, maitrise de soi et diplomatie
- Capacité à la gestion des situations de stress et à la régulation des tensions
- Rigoureux, méthodique, organisé, disponible
- Aptitude à la polyvalence, l’adaptabilité
À propos de l'offre
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Modalités d’exercice
• Temps de travail : 35 h (du lundi au vendredi)
• Horaires : 9 h/12 h 30 et 13 h 30/17 h
• Particularités : travail en guichet d’accueil, horaires fixes imposés liés à l’accueil du public de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h
• Prime de fin d'année
• Titres restaurant d'une valeur faciale de 7€ par jour (prise en charge employeur de 4€ par titre)
• Participations aux Mutuelles Santé et Prévoyance
• Association du personnel
• Prise en charge 75% des frais trajet domicile-travail en transports en commun
• Régime indemnitaire (RIFSEEP/CIA)
• Autorisations spéciales d'absence
• Compte-Epargne Temps
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ par mail à l’adresse suivante : emma.viales@ccvl.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 12/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
