Agent de Facturation Abonnés - SDEA

Référence : O067251007000644

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Sarre-Union
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 06/11/2025

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Rattaché(e) au Responsable du service, véritable ambassadeur de la relation client (interne et externe), vous serez en charge de gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation ; d'élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné ; de la qualité des données usagers-clients.

Véritable ambassadeur de la relation client (interne et externe), et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire Ouest basé à Saverne, vous serez en charge :
- de gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation
- d'élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné
- de la qualité des données usagers-clients
- d'assurer une relation de clientèle avec les usagers-clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d'appels téléphoniques de second niveau.

Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l'équipe du Pôle Relations usagers-clients (méthode, calendrier, flux de facturation, ...).

Poste basé à la permanence SDEA située à la Maison des Services à Sarre Union (4j/semaine), avec présentiel au centre SDEA de Saverne 1j/semaine (à l'issue de la période de formation).

Profil recherché

De formation Bac/Bac+2, vous possédez impérativement une expérience dans les domaines de la facturation et de la relation clients.

Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega.

Votre rigueur, votre sens de l'initiative, de l'écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Qui sommes-nous ?

Le SDEA (Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace - Moselle), est une collectivité territoriale spécialisée sur l'ensemble du cycle de l'eau.

Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure un service public performant de l'eau potable, de l'assainissement-épuration, de la gestion des milieux aquatiques et de la prévention des inondations.

Mobilisés par une culture de proximité et d'excellence du service rendu, nos agents ½uvrent 24h/24 et 365 jours/an. Les valeurs de responsabilité et de solidarité à tous niveaux font du SDEA un acteur local majeur.

(re)donnez du sens à votre carrière ! ?
Le SDEA s'attache à s'entourer d'agents responsables et investis dans leurs missions de service public.
Venez nous rejoindre et mettez vos compétences au service de l'intérêt général et du bien commun. Accompagnez-nous dans notre objectif de préserver la ressource en eau pour nous et les générations futures !

(re)donnez un élan à votre parcours professionnel ! ?
La politique RH du SDEA permet à nos agents, qu'ils soient fonctionnaires ou contractuels, de bénéficier d'un parcours professionnel permettant des mobilités internes, d'accéder à un plan de formation ambitieux qui répond à nos enjeux collectifs mais aussi individuels, d'être accompagnés dans leurs prises de fonction et leurs évolutions professionnelles !

Jetez-vous à l'eau et venez nous rejoindre !

À propos de l'offre

  • candidature en ligne via le site internet du SDEA

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 07/11/2025
  • Gestionnaire de comptabilité

Des offres d'emplois recommandées pour vous

  • IDIV CN / AP - Conseiller aux décideurs locaux – BARR-VILLE H/F

    • Finances publiques

    • Localisation : Bas Rhin (67)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : DRFIP Bas-Rhin
    • En ligne depuis le 07 octobre 2025
    Direction générale des Finances publiques (DGFiP)
  • Comptable - MAIRIE DE SELESTAT

    • Finances publiques

    • Localisation : Bas Rhin (67)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 07 octobre 2025
    Fonction publique Territoriale
  • Comptable / Référent(e) inventaire F/H - MAIRIE DE SELESTAT

    • Finances publiques

    • Localisation : Bas Rhin (67)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 07 octobre 2025
    Fonction publique Territoriale
  • Gestionnaire financier-ère et comptable

    • Finances publiques

    • Localisation : Bas Rhin (67)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Université de Strasbourg
    • En ligne depuis le 03 octobre 2025
    Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
  • Gestionnaire facturation - EUROMETROPOLE DE STRASBOURG

    • Finances publiques

    • Localisation : Bas Rhin (67)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Structures de coopération territoriale
    • En ligne depuis le 02 octobre 2025
    Fonction publique Territoriale
  • Attaché(e) comptable au lycée Couffignal - Strasbourg

    • Finances publiques

    • Localisation : Bas Rhin (67)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Rectorat de Strasbourg
    • En ligne depuis le 01 octobre 2025
    Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche