AGENT DE GESTION ADMINISTRATIVE - CTRE COM ACTION SOCIALE DE SAINT LEU

COMPETENCES
SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS : SAVOIRS GENERAUX :
- Savoir organiser son temps d'intervention, réajuster son planning, Capacité d'écoute, d'observation, d'adaptation, d'analyse, de planification
Savoir prioriser les tâches en fonction des besoins, Capacité de rédaction, de synthèse
Application des dispositions législatives et réglementation en vigueur Capacité à créer un réseau relationnel
Connaissance du public âgé et public en situation de handicap Capacité à rendre compte et à s'adapter aux missions de service
Connaissance en informatique
Capacités relationnelles : savoir se positionner en professionnel

Diplômes ou permis obligatoires : Formation nécessaire :
- Permis B, Formation portant sur l'accueil de publics spécifiques
Formation sur les postures au travail
Formation sur le vieillissement, le handicap
Formation « comment faire face à l'agressivité », « comment gérer ses émotions », « la confiance en soi », « la gestion du temps »...


Conditions particulières d'exercice du métier :
- Travail en bureau,
- Horaires fixes avec possibilité d'amplitude variable en fonction des besoins de service
- Disponibilité et adaptabilité aux usagers avec risques de tensions dans la relation avec le public.
- Disponibilité vis-à-vis du ou des cadres auprès desquels il travaille,
- Bonne présentation
- Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité
- Esprit d'initiative, réactivité, maîtrise de soi
- Autonomie et forte capacité d'adaptation, Anticipation, respect des délais, sens des priorités, discernement,
- Réactivité, capacité à argumenter des décisions

Autres observations :
- Bonne présentation,
- Discrète, dynamique, Esprit d'équipe,
- Esprit d'organisation.

RISQUES LIES AU METIER
Risques psycho sociaux (contact avec les administrés, les familles, services, standard,...)