Agent de gestion administrative Courbevoie Espace Famille (h/f) - Courbevoie

Courbevoie Espace Famille a pour mission d'améliorer, de faciliter et de simplifier la relation aux usagers en centralisant en un seul point « d'accueil » numérique, physique et téléphonique, la gestion des démarches de la famille, de l'enfance et de la jeunesse.
Véritable guichet unique dématérialisé, il assure et développe toutes les démarches au bénéfice de la qualité de la relation avec les familles.
En partenariat avec les directions de l'Education, du VAL Courbevoie (périscolaire) et de la Petite Enfance, Courbevoie Espace Famille a pour mission de gérer la relation avec le public ainsi que toute la gestion des démarches d'inscriptions aux diverses activités et de facturation.
Fort d'une équipe de 10 agents, Courbevoie Espace Famille a vocation à évoluer au fur et à mesure des nouvelles missions qui lui sont et seront confiées dans le cadre du développement de l'administration numérique.

MISSIONS :
Vous accueillerez et renseignerez le public physiquement et par téléphone et répondrez aux demandes par courriel.

Vous assurerez le traitement et le suivi des inscriptions scolaires, périscolaires et extra-scolaires ainsi que les inscriptions pour les crèches et les haltes garderies.

Vous aurez en charge du suivi des comptes familles des usagers pour la facturation et le paiement des activités et le calcul des quotients familiaux.

Vous travaillerez en relation et en collaboration avec les services enseignement, petite enfance, Val et la trésorerie municipale.