Agent de gestion support administratif (h/f) - Métropole Aix-Marseille-Provence (cadre de vie)
Référence : O013241105000750
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Métropole recrute un.e agent de gestion support administratif (h/f)
vous aurez pour mission principale :
Rédiger les courriers de réponse aux doléances des administrés et élus émanant de divers canaux d'entrée en respectant les procédures du PACV.
Votre journée s'articulera autour des activités suivantes :
Gestion des courriers, formulaire de contact portail métropolitain, post sur réseaux sociaux, doléances mail et CIQ provenant du Cabinet.
Réceptionner les courriers sur le logiciel Airmess.
Trier et répartir les courriers selon leur nature et en fonction des destinataires.
Demander des éléments de réponses auprès des services concernés effectuer les relances.
Proposer des projets de réponse à la hiérarchie.
Appliquer les procédures Airmess (chaîne visa, retour, classement) selon la nature du courrier et en fonction des destinataires.
Tenir à jour un tableau de suivi partagé.
Vérifier la conformité des procédures et expédier les courriers.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un grade du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et/ou vous avez une expérience significative dans le domaine administratif.
Vous avez des connaissances sur le statut de la FPT.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Word, Excel + Airmess, (OSIS et Teams serait en plus).
Vous maîtrisez l'orthographe et la grammaire.
À propos de l'offre
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Plus d'informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence
Des conditions de travail attractives
Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50 ¤ (après un mois de carence)
Télétravail possible selon les missions
Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un mail à recrutement-pacv@ampmetropole.fr en laissant les coordonnées téléphoniques sur lesquelles vous souhaitez être contacté(e). Une prise de contact ou l'envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Une prise de contact ou l'envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 06/12/2024
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
