Agent de médiation et d'information de services socio-numériques
Référence : O974260202000731
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Saint-Louis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placée sous l’autorité de la Direction des Solidarités, la fonction consiste à assurer une médiation et une information de services socio‑numériques au sein de l’ACADIS Connect et du réseau d’accueil territorial. L’agent accompagne les usagers dans leurs démarches administratives, sociales et numériques, facilite l’accès et le maintien des droits, et contribue à renforcer l’autonomie des personnes. Le poste s’exerce à temps complet, à raison de 35 heures hebdomadaires.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o974260202000731-agent-mediation-information-services-socio-numeriques?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences organisationnelles
- Maîtrise du fonctionnement d’un établissement public.
- Respect des règles protocolaires.
- Disponibilité, réactivité, sérieux.
- Rigueur, confidentialité, éthique, vigilance.
Compétences techniques
- Permis B indispensable.
- Connaissance des dispositifs d’aide existants.
- Sens de l’initiative, de l’organisation et du travail en réseau.
- Capacités de communication écrite et orale.
- Maîtrise de la rédaction administrative (courriers, rapports, comptes rendus).
Compétences relationnelles
- Qualités relationnelles, écoute, patience.
- Qualités pédagogiques et capacité de transmission.
- Adaptation à des publics variés.
- Courtoisie, maîtrise de soi, diplomatie.
- Ponctualité et respect des horaires et plannings.
- Travail en équipe et transmission d’informations.
- Pertinence dans la gestion des situations d’urgence.
Évaluation
- Comptes rendus mensuels via tableaux de bord et analyses.
- Évaluation annuelle par la hiérarchie.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser à l’attention de la Présidente du CCAS de Saint-Louis, par
courriel à l’adresse suivante : courrier@ccas-stlouis.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 06/03/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
