Agent de médiation (F/H) - CENTRE COMMUNAL D' ACTION SOCIALE DE SAINT PAUL
Référence : O974250701403230
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Saint-Paul
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Donnez du sens à votre engagement en rejoignant une équipe qui place l'humain au coeur de ses priorités. Acteur essentiel du lien social et de la tranquillité au sein du Centre Communal d'Action Sociale, vous êtes le relais de confiance entre les usagers, les services du CCAS et les partenaires du territoire.
Votre mission ? Prévenir, apaiser et orienter, pour contribuer à un accueil serein et respectueux pour tous.
Vos principales missions :
* Prévention et présence active : assurer une veille bienveillante dans les locaux du CCAS et, ponctuellement, dans les espaces publics.
* Médiation et gestion des tensions : désamorcer les conflits, instaurer le dialogue et relayer les situations sensibles à la hiérarchie.
* Orientation des usagers : guider les personnes vers les services compétents avec clarté et professionnalisme.
* Renforcement du lien social : créer une relation de confiance durable avec les usagers et favoriser les valeurs de citoyenneté et de vivre ensemble.
* Participation à la vie du territoire : appui aux projets sociaux et aux actions de quartier.
Donnez du sens à votre engagement en rejoignant une équipe qui place l'humain au coeur de ses priorités. Acteur essentiel du lien social et de la tranquillité au sein du Centre Communal d'Action Sociale, vous êtes le relais de confiance entre les usagers, les services du CCAS et les partenaires du territoire.
Votre mission ? Prévenir, apaiser et orienter, pour contribuer à un accueil serein et respectueux pour tous.
Vos principales missions : * Prévention et présence active : assurer une veille bienveillante dans les locaux du CCAS et, ponctuellement, dans les espaces publics.
* Médiation et gestion des tensions : désamorcer les conflits, instaurer le dialogue et relayer les situations sensibles à la hiérarchie.
* Orientation des usagers : guider les personnes vers les services compétents avec clarté et professionnalisme.
* Renforcement du lien social : créer une relation de confiance durable avec les usagers et favoriser les valeurs de citoyenneté et de vivre ensemble.
* Participation à la vie du territoire : appui aux projets sociaux et aux actions de quartier.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un CAP/BEP dans le domaine de la médiation ou vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
* Vous avez une bonne connaissance des institutions sociales, des services publics et de la réalité du terrain.
* Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de communication et de gestion de conflit.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, neutralité, patience, sens du service public et discrétion.
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
INFORMATION IMPORTANTE :
Il est rappelé aux candidats que TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS EXAMINE.
Pour rappel, un dossier COMPLET est composé de :
* Votre C.V,
* Votre Lettre de motivation,
* TOUS vos diplômes,
* Si vous êtes fonctionnaire, votre dernier arrêté de situation administrative (pour les militaires, votre "certificat de position militaire" (à demander à votre administration)).
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Agente locale / Agent local de tranquillité publique
