Agent de médiation (h/f) - COMMUNAUTE DE COMMUNES PAYS MORNANTAIS
Référence : O069250512000322
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Mornant
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein du centre aquatique « les Bassins de l'Aqueduc », et sous la responsabilité de la responsable de l'équipe accueil-caisse, vous viendrez renforcer les équipes d'agents permanents et saisonniers pour assurer des missions de médiation auprès du public estival :
* Participer à l'accueil et orienter le public,
* Prévenir les situations à risque en assurant une présence active de proximité, initiant des contacts avec les personnes, en contribuant au respect du règlement intérieur du centre aquatique,
* Prévenir et gérer les situations de nuisances, tensions et conflits entre les individus et les groupes par l'écoute, et le dialogue,
* Participer à la satisfaction des usagers en répondant au mieux à leurs attentes (renseignements, aide, remontée d'information...),
* Participer à l'entretien du site.
* Suppléer, en cas de forte affluence, les agents d'accueil pour la vente et l'encaissement des billets d'entrée.
Travail les week-ends et / ou jours fériés.
Profil recherché
- Sens de l'accueil et du service public,
- Sens du travail en équipe,
- Connaissance des techniques d'écoute, de reformulation, de gestion des conflits,
- Adaptabilité aux situations spécifiques avec les usagers.
Rémunération : Grille des Adjoints d'animation.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 2 mois
Dans le cadre de sa politique diversité, la collectivité étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Contact : Service Ressources Humaines (04.78.44.72.40)
Lettre de motivation et C.V. à adresser au plus tôt :
Monsieur le Président
Communauté de Communes du Pays Mornantais
50 avenue du Pays Mornantais - CS40107 - 69440 MORNANT
E-mail : ressources.humaines@copamo.fr -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 07/07/2025
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Agente locale / Agent local de tranquillité publique
