Agent du patrimoine

Activités principales :

Billetterie - boutique :
• Tenir le poste avec assiduité ;
• Accueillir le public et l’informer sur les tarifs proposés au sein du monument et sur les conditions de visite ;
• Contrôler les justificatifs et délivrer les droits d’entrée par la tenue de la caisse
informatique ;
• Encaisser les droits d’entrée ;
• Réaliser quotidiennement la clôture de sa caisse, la vérification de son fond de caisse et le dégagement de sa recette ;
• Être amené à être désigné mandataire de la régisseuse ;
• Actualiser les informations affichées dans le local de la billetterie à destination de l’équipe et à l’extérieur de la billetterie à destination des visiteurs ;
• Veiller et participer à la propreté des espaces de travail : caisses, chemins d’accès, local de jour…

Accueil et surveillance :
• Assurer la sécurité (gestion du S.S.I. et de la centrale d'intrusion) et la sureté du monument, des personnes et des biens ;
• Assurer le meilleur accueil de tous les publics ;
• Accueillir les visiteurs (individuels et groupes) et les publics spécifiques (handicapés, scolaires, champ social, etc…), les assister en fonction du besoin ;
• Assurer des visites commentées après formation et validation par l’administrateur ou son représentant ;
• Assurer, en cas de besoin, des visites de groupes constitués ;
• Contrôler, si besoin, le droit d’entrée ;
• Veiller au bon déroulement des manifestations temporaires, des interventions diverses de prestataires extérieurs dans le cadre des opérations de travaux, de chargement, de déchargement, etc ;
• Assurer la mise en place des installations, chaises notamment, dans le cadre des manifestations temporaires ;
• Assurer en cas de besoin le petit entretien du monument ;
• Participer à l’intégration et la formation des vacataires en relation avec le responsable de l’équipe ;
• Assurer, selon un calendrier mis en place, la mission de responsable du jour dans le monument en coordonnant l’organisation générale de la journée selon les directives de l’encadrement hiérarchique ;
• Participer aux permanences en nocturnes imposées par l’organisation d’évènements en soirée.

Par ailleurs, en accord avec le supérieur hiérarchique, il peut assurer des missions spécifiques nécessitant un détachement ponctuel, environ une fois par mois, hors du circuit de visite du monument.