Agent du service voyagiste - DIRRI H/F

OFII
L’agent du service voyagiste assure l’organisation logistique et pratique ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour vers leur pays d’origine, y compris les bénéficiaires de la Convention de Dublin.
Il/elle accompagne les bénéficiaires de l’enregistrement des bagages jusqu'à l’embarquement ou participe à l’arrivée sur le territoire des demandeurs d’asile relocalisés, avec accompagnement en bus le cas échéant.
Principales activités :
Planification de départ en concertation avec la direction territoriale d’origine
Déterminer la nature du vol en fonction des départs : vol individuel ou groupé
Planifier une date de départ, effectuer les réservations et enregistrer les réservations dans RRI-NG
Mettre à jour le dossier dans RRI-NG avant et après le départ effectif ou non du bénéficiaire
Assurer le suivi logistique des départs : rotation, annulation, report et autres contraintes liées à la programmation des départs 
Formalités administratives
Réceptionner, en lien avec la DIRRI, les laissez-passer consulaires pour remise aux bénéficiaires si nécessaire
Prise en charge matérielle des départs
Participer à l’accueil et à l’accompagnement des bénéficiaires dans l’aéroport : déroulement du voyage et consignes de sécurité aéroportuaires, enregistrement des bagages, accompagnement jusqu’en zone internationale, assistance pour les formalités douanières
Remettre le pécule et/ou le cas échéant d’autres documents permettant le versement d’aides financières
Participer à l’accompagnement en hébergement si nécessaire

Activité complémentaire
Accueillir les étrangers en zone internationale, assurer l'assistance humanitaire via la remise de produits de première nécessité (site Orly)