Agent-e d'accueil - site de Bordeaux - Région Nouvelle-Aquitaine
Référence : O033250121000816
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Pau
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
INTITULE DU POSTE Agent-e d'accueil
FILIERE : TECHNIQUE
CATEGORIE : C
CADRE D'EMPLOIS : Adjoint technique territorial - Adjoint technique territorial des établissements d'enseignement -
GRADES : Adjoint technique territorial - Adjoint technique territorial principal 2e classe - Adjoint technique territorial principal 1ère classe - Adjoint technique territorial des établissements d'enseignement - Adjoint - Adjoint technique territorial principal 2e classe des établissements d'enseignement - Adjoint technique territorial principal 1ère classe des établissements d'enseignement -
Site de rattachement : BORDEAUX
Résidence administrative : PAU
Département : 64
Etablissement : Lycée Louis Barthou
Affectation principale : Equipe entretien général
Sous l'autorité hiérarchique du Président de la Région Nouvelle-Aquitaine
Sous l'autorité fonctionnelle du- de la Chef-fe d'établissement, du-de la gestionnaire et de l'agent-e en charge de l'encadrement le cas échéant
ENCADREMENT : NON
CONDITIONS DE TRAVAIL LIEES AUX FONCTIONS :
Travail en autonomie avec autodiscipline avérée
Travail en transversalité
Horaires décalés (travail tardif, travail le samedi matin etc.)
Horaires fractionnés
Fonctions de Titulaire remplaçant : NON
HORAIRES DE TRAVAIL :
Poste d'accueil à temps complet logé par NAS : 1 723 heures
Ils peuvent évoluer en fonction des nécessités de service (horaires fractionnés avec coupures, forte amplitude)
Particularités éventuelles : Présence possible (par rotation) le samedi matin : lycée ouvert
LOGEMENT DE FONCTION :
OUI, par NAS :
Contraintes liées au logement :
- Intervention liée à un besoin ponctuel, y compris en dehors des horaires d'ouverture de l'établissement (fermeture des portes suite à conseils de classe ou conseil d'administration, réception des livraisons, accueil de prestataires, etc ...)
- Intervention d'urgence y compris en dehors de horaires d'ouverture de l'établissement (signalement incendie, réarmement de l'alarme, etc ...)"
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o033250121000816-agent-e-accueil-site-bordeaux?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
SAVOIRS
SAVOIRS TRANSVERSES :
Notions réglementaires sur les Établissements Recevant du Public (ERP)
Connaissance de l'organisation d'un EPLE et de la Fonction publique territoriale
Règles et normes en matière d'hygiène et de sécurité notamment incendie
Connaissance des pictogrammes
Règles d'utilisation des produits dangereux
Sensibilité à une démarche écoresponsable (préservation de l'environnement, maîtrise des consommations d'eau et d'énergie, réduction et tri des déchets)
SAVOIRS LIES AU METIER :
ACCUEILLIR ET ORIENTER LE PUBLIC
Connaître l'organisation et les activités de l'établissement
Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique
Savoir communiquer et transmettre les messages écrits et oraux
Surveiller l'accès aux bâtiments, veiller à l'application des consignes de sécurité dans les lieux publics
Technique d'accueil téléphonique
Technique et outils de communication
Technique de gestion des conflits
Fonctionnement de base des alarmes
Règles d'affranchissement du courrier
SAVOIR-FAIRE
Recevoir, filtrer et orienter des personnes et des appels téléphoniques (maîtrise de l'anglais souhaitée)
Utiliser les outils bureautiques et les outils collaboratifs
Diffuser des informations par voie d'affichage ou au sein des services
Prévenir et gérer des situations d'urgence ou conflictuelles
Identifier une situation nécessitant l'intervention d'un supérieur hiérarchique
Appliquer les consignes
Alerter et rendre compte
Surveiller l'accès aux bâtiments et prévenir le service compétent en cas d'alarme incendie
Assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments
Veiller à l'application des consignes de sécurité dans les lieux publics
Réaliser la gestion administrative afférente à la gestion du courrier, livraison du courrier et colis (possibilité charge lourde)
SAVOIR-ETRE
Sens de l'écoute
Diplomatie et courtoisie
Discrétion
Autonomie
Avoir une hygiène et une présentation soignée
Gestion du stress
Respect de la confidentialité
Être attentif-ve à l'exemplarité (comportement adéquat) et à la sécurité des élèves
À propos de l'offre
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Comment candidater :
Les candidatures (lettre de motivation, CV, copie de votre dernière situation administrative ou attestation de réussite au concours, copie des trois derniers Entretiens Professionnels Annuels, photocopie de la Carte Nationale d'Identité) doivent être transmises à la Direction des Ressources Humaines - Service Emploi Lycées - au plus tard le 01/03/2025 (cachet de la poste faisant foi)
Merci d'indiquer le numéro de profil de poste : B34905
Adresse : Région Nouvelle-Aquitaine - Direction des Ressources Humaines - Service Emploi Lycées - 14, rue François de Sourdis - 33077 BORDEAUX CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique des établissements d'enseignement, Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign., Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign., Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/04/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
