Agent France Services - COMMUNAUTE DE COMMUNES DOMME VILLEFRANCHE DU PERIGORD
Référence : O024250221000592
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Villefranche-du-Périgord
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Agent France Services :
o Gérer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet,
o Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone).
o Informer le public : renseigner l'usager par rapport à des questions d'ordre administratif ou social. Pour se faire
l'animateur sera chargé d'aller rechercher lui-même l'information (par Internet ou par téléphone auprès des partenaires
...). Faciliter l'accès aux différents postes de travail (informatique).
o Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne ou sur papier (au besoin fournir les imprimés)
o Echanger avec les partenaires compétents pour le suivi des demandes.
o Réorienter si besoin l'usager vers les services partenaires compétents pour les demandes complexes.
o Préparer et organiser les rendez-vous (recherches d'informations, prévoir documents/informations nécessaires pour
optimiser le déplacement et le temps d'échange avec l'usager)
o Faciliter l'accès de l'EFS pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique.
MISSON SECONDAIRE :
o Gestion de la Banque Alimentaire
Profil recherché
Expérience souhaitée sur un poste similaire, en milieu rural.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Envoyer CV et lettre de motivation à c.h.santos@comcomdv.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/04/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
