Agent Instructeur h/f - COMMUNE D'ORLEANS
Référence : O045250304000769
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Orléans
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Cette direction assure l'accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d'identité...) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux...) et propose des modes de concertation innovants (budgets participatifs, assemblées de quartiers...).
La Ville d'Orléans recrute un agent instructeur au sein du service Ressources et Elections. Sous l'autorité du responsable, il remplit les missions suivantes:
° Gérer des formalités administratives en back-office (mail, courrier, en ligne, ou par téléphone)
Elections : Instruire les demandes d'inscription/modification sur les listes électorales, les procurations, appuyer le service dans l'organisation administrative des scrutins et l'envoi des cartes électorales
Espace famille : Enregistrer les familles et les accompagner pour accéder et utiliser le portail famille en ligne, enregistrer les dossiers d'inscriptions scolaires et autres dispositifs extrascolaires (sportifs, animations sociales...), enregistrer les quotients familiaux et les informations provenant de la CAF, gérer les dossiers particuliers ou complexes provenant des guichets (gardes alternées...)
Salles municipales : Instruire les demandes de réservations de salles municipales (renseignements, instruire et valider les demandes, élaborer les conventions avec les associations ...)
Dossiers étrangers : pré-instruire les demandes de regroupement familial et aider à la gestion administrative des demandes de cartes de résident
Gérer l'enregistrement des meublés de tourisme
Autres formalités : tirer au sort et informer les jurés d'assises, instruire les demandes des débits de boissons temporaires ou pérennes (licences, dérogations, etc.) et de commerces (ventes aux déballages, meublés de tourisme, etc.), enregistrer les déclarations des syndicats, etc.
° Assurer l'accueil physique
Instruire au guichet certaines demandes d'attestation d'accueil ou de débits de boissons
Appuyer les conseillers usagers du guichet unique sur les prestations relevant du service (inscriptions sur les listes électorales, sur les dossiers familles, etc.)
Profil recherché
- Maîtrise de la règlementation et des procédures liées aux formalités administratives du service
- Maîtrise des enjeux qui structurent les missions du poste et des techniques de gestion des dossiers en back office
- Qualités rédactionnelles (mails, courriers...)
- Connaissance des collectivités territoriales et leurs fonctionnements
- Maîtrise des techniques d'accueil du public et des règles de communication
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, logiciels métiers)
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 3 postes similaires
Merci de postuler à https://orleans-metropole.gestmax.fr/3207/1/agent-instructeur-pole-administration-et-elections-h-f-categorie-c
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 07/04/2025
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Chargée / Chargé des activités d'urbanisme
