Agent ou agente d'accueil - secretariat général - MAIRIE DE AULNOY-LEZ-VALENCIENNES
Référence : O059250922000202
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Aulnoy-lez-Valenciennes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Secrétariat Général, accueil, fêtes et cérémonie, l'agent ou l'agente d'accueil standardiste accueille les usagers de la collectivité.
Il ou elle aiguille les appels vers les services et apporte une aide administrative au service.
Missions Générales du poste service secrétariat général
- Accueil téléphonique des usagers et correspondants des services - Renseignements et orientations
- Réalisation de divers travaux bureautique (Courriers, Bons de commande)
- Dématérialisation des actes administratifs
- Affichage
- Courrier départ extérieurs en lien avec la poste
Activités Principales service secrétariat général
- Gestion des appels téléphoniques, orientation, prise de rendez-vous et accueil physique
- Tâches administratives : saisie et mise en forme des courriers, tableaux etc..., tri, classement, archivage, tenue des registres, diffusions, photocopies, reliure de dossier
Relations de travail
- La responsable des services « Pôle Administration Générale » et « Festivités »
- les agents des autres services
- le public
CONTRAINTES ET RISQUES
Disponibilité
Être à l'écoute
Travail sur écran quotidien
Profil recherché
SAVOIRS
Maîtrise des outils informatiques et maîtrise de l'expression écrite et orale -
Gérer un public de toute nature.
SAVOIR-FAIRE - SAVOIR ETRE
Gérer les priorités et l'organisation - S'adapter au public et avoir un contact facile et agréable - Travailler en équipe - Renseigner et orienter - Prendre des initiatives - Gérer le stress - Respecter la confidentialité - Gérer et suivre les dossiers
Une expérience confirmée sur un poste similaire est un plus.
À propos de l'offre
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Les candidatures complètes doivent être transmises à l'attention de Monsieur le Maire:
par voie postale :
35 rue Henri Turlet 59300 Aulnoy-lez-Valenciennes
ou par mail:
[email protected]
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
