Agent ou agente de réservation - MUSEE DU LOUVRE LENS
Référence : O062250429000775
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Équihen-Plage
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels statutaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Inauguré en décembre 2012, le musée du Louvre-Lens est situé dans l'ancien Bassin minier du nord de la France, désormais inscrit au patrimoine mondial de l'Unesco. Voulu et porté par toute une région et sa population dès l'origine, l'EPCC du musée du Louvre-Lens trouve aujourd'hui sa place au sein d'un territoire en pleine transformation. Avec plus de 5 millions de visiteurs depuis sa création, le Louvre-Lens cultive un modèle muséal inédit, dans et hors les murs, fondé sur l'excellence, l'accessibilité et la relation avec les habitants.
Le musée du Louvre-Lens accueille des groupes scolaires et périscolaires, des groupes associatifs, des groupes touristiques et des groupes individuels en visites guidées, en visites accompagnées ou en ateliers. Toutes les visites de groupes du musée du Louvre-Lens doivent faire l'objet d'une réservation par téléphone et sont soumises à une tarification établie par le Conseil d'Administration de l'Etablissement Public de Coopération Culturelle du musée du Louvre-Lens. La centrale de réservation est tenue par deux agents de réservations, au sein de la Direction de la médiation, sous la responsabilité de la Directrice du service médiation.
Dans ce cadre, le musée du Louvre-Lens recherche un agent ou une agente de réservation dont le rôle consiste en l'enregistrement et le traitement opérationnel et comptable des réservations des groupes de visiteurs.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o062250429000775-agent-agente-reservation?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoirs
* Aisance à l'oral en français ;
* Maîtrise des techniques d'accueil, de classement et d'archivage ;
* Pratique de l'anglais souhaitée ;
* Connaissance de problématiques liées à une centrale de réservation ;
* Savoir organiser un planning et utiliser les logiciels liés à l'activité du site ;
* Bonne maîtrise de l'outil informatique ;
* Répartir son travail en fonction des contraintes, des délais, des flux et des priorités de l'unité de travaille du responsable hiérarchique.
Savoir-faire
* Sens de l'organisation ;
* Capacité à communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs ;
* Savoir expliciter le sens d'une procédure ou d'une action donnée.
Savoir-être
* Excellent relationnel ;
* Sens de l'autonomie.
* Savoir travailler en équipe
39 heures - 23 jours de RTT
Adhésion CNAS
Participation de l'établissement aux contrats de mutuelle santé et prévoyance
labellisés
Titres restaurant
À propos de l'offre
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Le poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret n° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement de personnes handicapées par voie contractuelle.
Les candidatures à ce poste (Lettre de motivation et C.V.) sont à adresser à l'attention de Madame la Directrice de l'E.P.C.C. du musée du Louvre-Lens (6, rue Charles Lecocq B.P. 11, 62301 LENS)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
