Agent polyvalent chargé d'accueil - MAIRIE DE LA REOLE
Référence : O033250805000888
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Réole
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon grille indiciaire / régime indemnitaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSIONS PRINCIPALES
* Accueil et orientation physique et téléphonique du public
* Traitement du courrier
* Réception des usagers pour les demandes et remises de Passeport / Carte Nationale d'Identité (CNI)
* Assistance aux services
ACTIVITÉS
Accueil et orientation physique et téléphonique du public
* Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone
* Renseigner sur l'organisation des services de la commune
* Orienter le public vers les services ou organismes compétents
* Accompagner et introduire les visiteurs
* Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation pour les administrés (informations sur les événements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
* Gérer l'affichage d'informations/arrêtés
* Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet
* Gérer des plannings de réservation et les réservations de salles
* Gérer les dossiers USTOM, l'enregistrement des problématiques d'éclairage public
* Traiter les attestations d'accueil, les demandes de macarons
* Traiter les demandes de boisson temporaire pour une manifestation
* Traitement des demandes d'autorisation d'inhumer en l'absence de l'agent du service cimetière et de la responsable de service
* Traitement des décès, des demandes d'autorisation de fermeture de cercueil, et des demandes d'autorisation de crémation en l'absence de la responsable de service.
* Traitement des demandes d'actes d'état civil
Réception des usagers pour les demandes et remises de passeport/carte d'identité
* Accueillir les usagers pour les demandes de passeport et carte d'identité
* Vérifier la complétude des dossiers et informer les usagers des pièces justificatives nécessaires
* Enregistrer les demandes dans le système dédié
* Assurer la remise des documents d'identité aux usagers après validation
* Planifier et gérer les rendez-vous relatifs aux demandes
* Garantir le respect des procédures administratives et réglementaires
Traitement du courrier électronique et postal
* Gérer le courrier arrivé : trier et diffuser les courriers électroniques au bon interlocuteur, les enregistrer au courrier arrivé lorsque nécessaire
* En l'absence de l'assistante de Monsieur Le Maire :
o Trier et enregistrer le courrier postal
o Scanner et archiver le courrier
o Assurer la diffusion du courrier auprès du DGA ou du Directeur Général des Services
* Assistance ponctuelle aux autres agents du service administratif (tâches de secrétariat, mises sous pli...)
Profil recherché
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o033250805000888-agent-polyvalent-charge-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Qui sommes-nous ?
Ville de LA REOLE (33), commune du Sud-Gironde labellisée Ville d'Art et d'Histoire (4441 habitants).
Cité millénaire située au sud de la gironde et dominant la vallée de la Garonne.
À propos de l'offre
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CV + LM à transmettre à [email protected]
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
