Agent polyvalent d'hébergement

Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Entité du commissariat des armées, le groupement de soutien de la base de défense Brest-Lorient est un établissement interarmées qui assure des fonctions de soutien commissariat au profit des organismes du ministère des Armées relevant de son périmètre géographique de compétence.
Le Département Restauration Hébergement Hôtellerie Loisirs (DR2HL) assure, pour toute la Base de Défense de Brest-Lorient, les fonctions de soutien restauration, hébergement, hôtellerie, loisirs des militaires et civils .
Affecté au Cercle interarmées de la Base de Défense de Brest-Lorient, au sein du bureau hébergement de la Base Navale de Brest, vous êtes en charge d’assurer principalement la gestion courante de la cellule régionale de réservation. Vous assurez l’accueil des clients et la répartition des demandes selon les règles d’hébergement en vigueur. Vous participez à la gestion des locaux d’hébergement sur le site Roland Morillot et à la planification des travaux et interventions. Vous conseillez le directeur délégué hébergement ou le directeur du cercle dans l’organisation de l’activité hébergement.
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
Tenir à jour les fichiers et registres d’activité
Rédiger les états périodiques (effectifs logés, statistiques etc…)
Maintenir le dialogue et le lien avec les unités du personnel accueilli.
Contrôler et gérer les prestations de nettoyage des locaux (société spécialisée)
Planifier, réaliser et suivre les demandes de travaux (petits dépannages et réparations diverses).
Assurer le suivi des activités de l'établissement (statistiques journalières, taux d'occupation…).
Apporter son concours aux actions correctives pour maintenir et faire évoluer le niveau quantitatif et qualitatif des hébergements.
Gérer la délivrance et le remplacement des couchages (relations voilerie).
Renouveler la literie, le mobilier et les consommables.
Réaliser des états des lieux entrants et sortants.
Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Assurer la gestion des produits utilisés et participer à leur stockage.