Agent polyvalent pôle Citoyenneté (h/f) - VILLE PONTARLIER
Référence : O025250117001064
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Pontarlier
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction Citoyenneté, sous l'autorité du Responsable du service à la population, au sein d'une équipe de 5 agents, vous êtes chargé(e) d'assurer en réelle polyvalence avec vos collègues l'accueil des usagers, le recueil des demandes de CNI et passeports, et le traitement des demandes d'état civil.
Missions :
* Accueil physique et téléphonique du pôle et des services de l'Hôtel de Ville :
- Accueil avec orientation des différents publics, délivrance d'informations et établissement de documents administratifs en lien avec les missions du service ;
- Contrôle et prise des rendez-vous du service (pacs, dossiers état-civil...) sur le logiciel dédié ;
- Gestion des opérations du recensement citoyen ;
- Gestion du courrier pour le service et les services de l'Hôtel de ville.
* Recueil et remise de Carte Nationale d'Identité (CNI) et Passeport :
- Enregistrement des demandes de passeports biométriques et des CNI.
* État-civil : naissances / décès / mariages :
- Enregistrement et rédaction des actes d'état-civil, préparation des dossiers de mariage ;
- Traitement des demandes d'actes d'état civil sur le logiciel « Comedec » ;
- Rédaction de l'affichage mortuaire ;
- Transcription des mentions sur les registres ;
- Assurer les permanences mariage et/ou affichage des décès (weekend / Jours fériés).
Profil recherché
Compétences requises et savoir-être :
- Savoir accueillir et orienter les visiteurs ;
- Maîtriser les techniques de secrétariat et la rédaction de documents administratifs ;
- Maitriser l'outil informatique ;
- Faire preuve de disponibilité, d'organisation et de discrétion ;
- Être avenant et avoir une bonne communication avec le public ;
- Savoir gérer les situations délicates avec le public ;
- Des connaissances du fonctionnement d'une collectivité territoriale serait apprécié.
Qui sommes-nous ?
A 1 heure de Lausanne, 2 heures de Lyon et 3 heures de Paris par le TGV, la Communauté de Communes du Grand Pontarlier, regroupant 10 communes dont la Ville de Pontarlier, bénéficie à la fois d'un cadre de vie agréable dans le département le plus vert de France et d'un grand dynamisme économique, rythmant la vie de ses 28 000 habitants.
À propos de l'offre
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Conditions :
- Diplôme souhaité : homologué niveau 3 (anciennement V) ;
- Astreintes mariage et décès en weekend et jours fériés par roulement ;
- Recrutement et rémunération sous conditions statutaires (titulaire ou contractuel) + Régime indemnitaire + Prime annuelle ;
- Poste à temps complet : 38h/semaine, et droit à 11 jours de RTT et 29 jours de congés annuels ;
- Avantages de la collectivité : COS, participation à la mutuelle, ticket mobilité, possibilité de formations...
- Poste à pourvoir dès que possible ou à convenir à Pontarlier.
Adresser une lettre de motivation avec CV à :
Monsieur le Maire - Direction des Ressources Humaines
56, rue de la République - BP 259 - 25304 PONTARLIER cedex
Courriel : rh@grandpontarlier.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 17/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
