AGENT SECTION SOUTIEN UTILISATEUR

La Base Aérienne 204 (BA204) est un pôle militaire unique situé à Mérignac (33). Spécialisée dans la fabrication, l’entretien ou la réparation de pièces mécaniques, elle participe au maintien en condition opérationnelle des matériels d’environnement indispensables à l’activité d’une plateforme aéronautique. Elle regroupe environ 500 personnels civils et militaires.
La BA 204 regroupe des entités de l’Atelier de Réparation de l’Armée de l’Air (ARAA) placées sous le Commandement Territorial de l’Armée de l’Air et de l’Espace (CTAAE). Leur périmètre est centré sur la réparation, la reconstruction et la confection de matériels d’environnement aéronautique (MEA ).

L’Escadron de Soutien Logistique et Technique (ESLT) est chargée d’assurer le soutien et le ravitaillement des matériels techniques au profit des ateliers ainsi que des forces en métropole, hors métropole et en opérations extérieures.

Au sein de la section soutien utilisateur, l’agent assure les opérations d’identification, d’exploitation des commandes et le suivi des litiges.
- Identifier et exploiter les demandes de matériels et d’achats au profit des abonnés
- Emettre, suivre et relancer par message les demandes extérieures (DEX)
- Rédiger par message les demandes de recomplètement et/ou de reversement des matériels dotés
- Exploiter les besoins urgents et/ ou les ordres de mouvements des matériels (OMM) avec ou sans stock à l’ESLT ou par prélèvement chez un abonné
- Exploiter les fiches d’identifications et émettre les demandes d’identification articles (DIA) ou demandes d’évolution articles (DEA)
- Saisir, traiter et solder les fiches litiges en relation avec les sections et cellules concernées
- Exploiter les besoins des unités non reliées au réseau « ATAMS »
- Rédiger des procès-verbaux (perte – excédent – déficit) en dehors du contrôle interne logistique (CIL)
- Etre amené(e) à exercer son activité dans une autre section de l’ESLT sur demande du commandement