Agent Social ou Agent Administratif polyvalent - CCAS de Divonne
Référence : O001251020000895
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Divonne-les-Bains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
? Suivi du portage de repas : inscription, commande, facturation, veille sociale
? Accueil physique et téléphonique du public concernant les demandes d'ordres sociales
? Soutien au service : soutien administratif, colis de fin d'année, gestion du plan canicule, veille sociale
? Suivi du portage de repas de l'information à la facturation (information/inscription/commande/facturation/lien avec le prestataire)
? Gérer la commande hebdomadaire et ajuster quotidiennement les menus auprès du prestataire si nécessaire
? Vérifier physiquement et régulièrement les commandes en présence ou non du prestataire
? Tenir à jour les dossiers informatiques des bénéficiaires via le logiciel métier
? Contacter les nouveaux demandeurs et les informer par écrit du fonctionnement du portage de repas
? Adresser le formulaire d'inscription et le règlement intérieur aux demandeurs
? Réceptionner les nouvelles demandes et traiter les demandes
? Aider, si besoin, les bénéficiaires à remplir les dossiers d'inscription et les fiches de commandes/ menus
? Gérer un petit stock
? Mettre à jour le dossier informatique des bénéficiaires avec les éléments relevés par le prestataire lors de la tournée
? Etablir la facturation et transmettre au service finances
? Suivre les réclamations en lien avec la facturation
? Contacter les bénéficiaires lorsque le repas n'a pas pu être livré et trouver la possibilité de le livrer
? Entretenir de bonnes relations partenariales avec le prestataire
? Maîtriser les outils informatiques et utiliser les fichiers et/ou documents à jour
? Accueil physique et téléphonique du public
? Accueillir, informer et orienter le public lors de demandes simples
? Aider les administrés à remplir les formulaires de demandes sociales en cas de difficultés (demandes de logement social, formulaire d'aide, demande de domiciliation, ect)
? Soutien au service
? Soutenir le service sur le plan administratif : mise à jour de dossiers, suivi facturation, tâches de secrétariat diverses, organisation et gestion du classement et de l'archivage, appui dans la gestion des conseils d'administration du CCAS.
? Participer aux appels lors des déclenchements du Plan Canicule et Grand Froid
? Participer à l'organisation et à la distribution des colis de fin d'année
? Vérifier des adresses des administrés à la demande de l'assistante ou du directeur du CCAS
? Participer à la veille sociale des personnes âgées de la commune
Profil recherché
? Respect des obligations de neutralité et de discrétion professionnelle
? Qualités de communication et d'écoute
? Gestion exemplaire et bienveillante des demandes des bénéficiaires et de leur entourage
? Sens de l'organisation, rigueur
? Esprit d'initiative et adaptabilité
? Coopération, entraide et solidarité indispensable
? Sens du service public
À propos de l'offre
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? Travail en bureau principalement et sur le terrain occasionnellement
? Compétences bureautiques et administratives demandées
? Temps plein du lundi ou vendredi
? Horaires fixes
? Autonomie dans l'organisation de travail
? Echange quotidien avec le directeur et/ou l'assistante du CCAS en cas de prise de décision
? Relations directes et régulières avec le Vice-Président du CCAS, le directeur du CCAS et l'assistante de direction du CCAS et
? Relations quotidiennes avec le public
? Relations avec les différents services de la commune
? Relations avec les partenaires extérieurs à la collectivité
RENUMERATION :
* Statutaire
* Régime indemnitaire
* Prime annuelle
* C.I.A
AVANTAGES :
* Tickets Restaurant
* Adhésion au CNAS
* Formalité mobilité douce
* Participation à la mutuelle
* Prise en charge de la garantie maintien de salaire
Adresser la candidature (Lettre de motivation et CV détaillé) au Président du CCAS de Divonne-Les-Bains
par courrier au 73 avenue des Thermes - 01220 DIVONNE-LES-BAINS
par courriel à ccas@divonne.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 16/02/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
