Agent(e) administratif(ve) chargé(e) de la facturation - COMMUNAUTE DE COMMUNES FIER et USSES
Référence : O074241016000100
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Sillingy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein du Service de l'Eau potable de la CCFU et sous l'autorité du Responsable du Service, vous assurez la fonction d'Agent(e) administratif(ve) chargé(e) de la facturation.
A ce titre, avec votre binôme à la facturation, vous serez principalement chargé de :
- Assurer le premier relationnel avec les usagers du Service
- Faire le lien avec le pôle technique
- Porter la contractualisation et la facturation des usagers du Service
- Assurer le reporting auprès du Responsable du Service
Assurer le premier relationnel avec les usagers du Service
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
- Traiter les réclamations liées à la facturation
Faire le lien avec le pôle technique
- Organiser la prise de rendez-vous et générer les fiches d'intervention
- Programmer, préparer et vérifier les tournées de relevé de compteurs
Porter la contractualisation et la facturation des usagers du Service
- Gérer la base de données usagers : création, migration, résiliation des contrats d'abonnement
- Contrôler les consommations et identifier les problématiques potentielles
- Éditer les factures, en lien avec le Service de Gestion Comptable d'Annecy
- Assurer la rétrocession des sommes levées pour le compte de tiers : SILA, Agence de l'Eau
Assurer le reporting auprès du Responsable du Service
- Alerter, communiquer, rendre compte
- Mettre à jour les tableaux de bord et les fichiers de suivi d'activité
- Participer aux bilans et aux retours d'expérience
Contrainte spécifique au poste :
- Présence nécessaire le mercredi matin
Profil recherché
Savoir-faire
- Notions de comptabilité et de budget des Collectivités Territoriales
- Maîtrise de l'outil informatique
- Prise d'initiatives
- Autonomie dans l'organisation du travail associée à une capacité naturelle à rendre compte
- Capacité à assurer les missions du cadre d'emploi des adjoints administratifs
- Prise de congés en décalé avec l'autre Agente administrative chargée de la facturation
La connaissance des outils informatiques Berger Levrault (comptabilité) et Phaseo (gestion de base de données abonnés et facturation) est un réel atout.
Savoir-être
- Capacité d'adaptation
- Sens du travail en équipe et des responsabilités
- Rigueur et autonomie
- Qualité de représentation auprès de l'usager : accueil, capacité d'écoute, assertivité
- Dynamisme et réactivité
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Solidarité et sens du service public
- Discrétion professionnelle
Qui sommes-nous ?
La Communauté de Communes Fier et Usses (CCFU) est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale composé de 50 agents.
Elle est située à l'ouest d'Annecy, entre le Val des Usses, le Genevois et le bassin annécien. Elle est composée de 7 Communes, La Balme de Sillingy, Choisy, Lovagny, Mésigny, Nonglard, Sallenôves et Sillingy, pour un bassin de vie d'environ 16 000 habitants.
Ses compétences sont notamment les suivantes: aménagement de l'espace, actions de développement économique, collecte et traitement des déchets des ménages et déchets assimilés, accueil des gens du voyage, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations (GEMAPI), petite-enfance (1 RAM et 3 crèches), politique du logement et du cadre de vie, protection et mise en valeur de l'environnement, transports scolaires secondaires, gestion de l'eau potable, mise en uvre des projets de contrats de rivières, aménagement et gestion d'itinéraires cyclables.
Depuis 2017, la CCFU porte deux services mutualisés avec une partie des Communes composant l'intercommunalité : le pôle RH mutualisé et le pôle urbanisme aménagement du territoire mutualisé.
À propos de l'offre
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Si cette offre d'emploi vous intéresse, merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) sous la référence CCFU/FACT. EAU à l'adresse mail pub-poste@ccfu.fr ou à l'adresse postale suivante : CCFU, service RH mutualisé, 61 route du stade 74330 SILLINGY
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/12/2024
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
