AGENT·E D'ACCUEIL - COLLECTIVITE TERRITORIALE DE MARTINIQUE
Référence : O972250819000825
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Les Trois-Îlets
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placé·e sous l'autorité du responsable du Golf des Trois-Ilets, vous serez chargé·e de l'accueil et de l'orientation des usagers de la structure.
Vous assurerez également les formalités liées à l'accès et l'utilisation du parcours de Golf.
- Accueillir et orienter le public
- Recevoir et orienter les appels téléphoniques
- Analyser et répondre aux demandes des usagers
- Orienter vers les personnes et Services compétents
- Assurer la gestion des réservations
- Diffuser des informations
- Appliquer les règles et consignes de sécurité
- Désamorcer des situations potentiellement sources de tensions
Profil recherché
- Bonne connaissance du Golf ainsi que du parcours des Trois-Ilets
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Maîtrise du fonctionnement d'un standard téléphonique
- Maîtrise de l'organisation et du fonctionnement de la CTM
- Sens des relations humaines et de la diplomatie
- Courtoisie
- Sang-froid
- Discrétion
-Autonomie
À propos de l'offre
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Les candidatures (Lettre de motivation, C.V. actualisé et copie des diplômes correspondants) devront être adressées à :
M. Le Président du Conseil Exécutif de la CTM
Uniquement par voie dématérialisée, à l'adresse suivante, en précisant l'intitulé du poste dans l'objet du mail :
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 22/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
