Agent(e) d'accueil du service Action sociale - Mairie de GIF-SUR-YVETTE
Référence : O091240917001112
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Gif-sur-Yvette
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Commune de 23?000 habitants implantée au c½ur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B et plusieurs lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c'est intégrer une ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers dans différents secteurs et notamment celui de l'Action sociale.
La ville de Gif-sur-Yvette recrute
un(e) agent(e) d'accueil du service Action Sociale (H/F)
à temps non complet (24h15)
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Poste à temps non complet de 24h15.
Présence tous les après-midis du lundi au vendredi de 13h30 à 18h.
Puis une semaine sur trois : Présence un samedi matin de 8h30 à 12h.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT?
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD).
POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ATTRACTIVE :
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois
- Congés annuels calculés sur la base légale.
- Commune adhérente au Comité Nationale d'Action Sociale (CNAS) : service de billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs ...), Amicale du personnel
- Participation communale aux frais de centres de loisirs, séjours vacances
Placé(e) sous l'autorité directe de la responsable du service Action Sociale, au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de six agents, vous aurez comme mission principale l'accueil des administrés.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique du public :
* Réaliser un pré-accueil afin de vérifier que la situation du demandeur relève bien des prérogatives du service social.
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques (prises de messages, transferts d'appels...)
* Identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou professionnels concernés
* Informer, orienter et conseiller les usagers sur des démarches sociales simples (MDPH, demande de logement, téléassistance, portage de repas, actions à destination du public, informations sociales diverses, ...)
* Distribuer le courrier aux usagers domiciliés au CCAS
* Gérer les rendez-vous des assistants sociaux
* Suppléance de l'assistante Pôle social et accueil en son absence
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
Très bonne présentation
Aptitudes à l'accueil
Qualités d'écoute
Savoir prévenir et appréhender les conflits avec les publics difficiles
Discrétion professionnelle
Aptitude au travail en équipe et à la polyvalence
Maîtrise des outils bureautiques
Maîtrise et respect des procédures de travail
Ponctualité, disponibilité et rigueur
Sens du service public
Qui sommes-nous ?
Ville de 22 000 habitants, 9 groupes scolaires, 2 collèges, 1 lycée, 9 complexes sportifs, de grandes écoles (CentraleSupélec, ENS Paris-Saclay) et de prestigieux établissements scientifiques. Commune implantée au coeur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B/lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c'est intégrer une Ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
par courriel : recrutements@mairie-gif.fr
ou
Monsieur le Maire
9 Square de la Mairie
91190 GIF SUR YVETTE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 16/11/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
