AGENT·E D'ACCUEIL EN URBANISME - Rennes Métropole
Référence : O035250513000058
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Rennes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché à la Direction Aménagement Urbain et Habitat, le service Droit des Sols de Rennes Métropole instruit les dossiers d'autorisations d'urbanisme, de publicités et d'enseignes et contrôle la conformité des constructions avec les autorisations délivrées. Il participe au suivi des documents d'urbanisme, à l'évolution de la réglementation et à la gestion fiscale, liée aux publicités et enseignes.
Nous rejoindre c'est :
mettre votre expérience au sein du service "droit des sols" et développer de nouvelles compétences grâce à la formation et au partage d'expérience,
bénéficier d'un rythme de travail de 37h30 + 15 jours de RTT,
bénéficier de tous les avantages offerts par la collectivité (participation au transport, à la mutuelle, à la garantie maintien de salaire, chèques déjeuner, allocation vacances, CNAS...).
En qualité d'agent·e d'accueil en urbanisme, vous êtes l'interlocuteur majeur des différents publics (usagers, professionnels...) souhaitant obtenir des informations sur les démarches administratives liées à l'urbanisme.
Votre mission principale consiste à accueillir et informer le public, tant de manière physique pour la Ville de Rennes que téléphonique pour les usagers de Rennes Métropole.
Vous conseillez et renseignez les usagers sur leurs demandes et vous les accompagnez sur les outils mis à leur disposition pour réaliser leurs démarches de manière dématérialisée.
Par ailleurs, vous enregistrez et suivez les demandes d'autorisation droit des sols et vous traitez les demandes de certificat d'urbanisme informatif de la Ville de Rennes.
Profil recherché
L'univers et le fonctionnement des collectivités territoriales ne vous sont pas inconnus ?
Vous êtes doté·e de qualités relationnelles reconnues et avez le sens du contact ?
Vous êtes capable de lire un plan et avez une bonne appréhension de l'environnement 3 D ?
Pédagogue, vous êtes en capacité d'accompagner les usagers dans leurs démarches !
Autonome, rigoureux·se et organisé·e, vous aimez travailler en équipe.
Si ce profil vous correspond, rejoignez-nous !
À propos de l'offre
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Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des adjoints administratifs par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.
Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).
Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en ½uvre.
Contact : Sandrine BARRE (s.barre@rennesmetropole.fr), responsable du service Droit des Sols.
Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier des avantages offerts à ses agents par la collectivité. Vous pouvez également consulter le catalogue de prestations de notre nouvelle offre d'action sociale.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
