Agent(e) d'accueil et de surveillance H/F

Référence : 2024-1555631

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Musée National du Moyen Age / Thermes & Hôtel de Cluny
  • Localisation : 28 Rue du Sommerard 75005 Paris
Domaine: Sécurité
Postuler par mail

Date limite de candidature : 30/05/2024

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

L’agent assure la surveillance et la sécurité des visiteurs, du bâtiment, des matériels et des collections ainsi que l’accompagnement de prestataires extérieurs. Maîtrisant les consignes de sécurité et sûreté, il/elle doit appliquer et faire appliquer les règlements du musée dans ces domaines. Il/elle contribue à l'accueil, à l'information et l’orientation du public dans les salles et peut intervenir dans le cadre d’une première médiation. Il/elle est en mesure d’intervenir en cas d’alerte (alarme, malaise, levée de doute…) et peut être amené(e) le cas échéant à pratiquer des interventions de premiers secours ou mettre en œuvre les moyens de lutte contre le feu à sa disposition.

L’agent est affecté(e) par roulement dans les espaces muséographiques, au contrôle des sacs (Vigipirate) et au poste central de sécurité (PCS) où se trouvent également l’accueil administratif et le standard téléphonique du musée. L’agent(e) peut être amené(e) à effectuer des accompagnements d’entreprises extérieures dans l’ensemble des espaces de l’établissement.

Il/elle veille au bon fonctionnement des dispositifs de sûreté et de sécurité et est amené(e) à faire des rondes régulières dans les différents espaces de l’établissement (espaces muséaux, administratifs et techniques). Il/elle reporte à sa hiérarchie tout dysfonctionnement (sûreté, sécurité, technique, conservation préventive).

Compétences attendues

Compétences techniques :
Règlementations de sécurité et sûreté
Règlements intérieur et de visite
Connaissance des procédures du service
Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
Connaissance des outils bureautiques et des outils de gestion informatique

Savoir-faire :
Intérêt pour le secteur muséal
Accueillir le public et les entreprises extérieures
Appliquer les règles de sécurité, le règlement intérieur et le règlement de visite
Maniement des moyens d'extinction
Appliquer et respecter les consignes de travail
Transmettre des informations, des consignes
Rendre compte à sa hiérarchie (talkie, téléphonie, main-courante, courriel)
Avoir l'esprit d'équipe
Tenue du standard

Compétences comportementales :
Ponctualité et assiduité
Avoir le sens de l'accueil (diplomatie, écoute, disponibilité)
Faire preuve de discrétion
Rigueur et maîtrise de soi
Réactivité
Disponibilité dans le cadre de l'activité événementielle

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personne à contacter

Florence.habert@culture.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le musée de Cluny, est un service à compétence nationale. Il accueille près de 300.000 visiteurs chaque année. Installé dans deux monuments d'exception les thermes gallo-romain de Lutèce ( Ier-IIème siècles ) et l'hôtel des abbés de Cluny, il offre à voir un panorama de collections de l'Antiquité à l'aube de la Renaissance. Depuis le mois de mai 2022, et les travaux de restauration de Bernard Desmoulin, architecte et Adrien Gardère, scénographe, le musée est rouvert.

À propos de l'offre


  • - N+1 : les chefs d’équipe – équipe de jour
    - N+2 : le chef du service et son adjoint
     Liaisons fonctionnelles : Les différents services du musée et l’accompagnement d’entreprises extérieures 

    Contact pour information sur le poste : 
    courriel 1 : alexandra.hernandez@culture.gouv.fr
    courriel 2 : axel.villechaize@culture.gouv.fr

    Envoi des candidatures : 
    -  courriel 1 : axel.villechaize@culture.gouv.fr
    - copie indispensable : candidature.dgp@culture.gouv.fr

    Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.
    Modalités de recrutement : les candidatures seront examinées collégialement par au moins 2 personnes formées au processus de recrutement.
    Tous les postes du Ministère de la culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.

  • Activité organisée sur la base de cycles impliquant un travail de week-end ;  et les jours fériés (sur la base du volontariat); présence aux événements du musée en soirée sur la base du volontariat (nocturnes et locations d’espaces) ; port d’une tenue de service ; surveillance en extérieur possible ; travail de magasinage : maniement et stockage de matériel sur les différents niveaux du musée

  • Poste ouvert aux agents titulaires de la Fonction publique relevant de la catégorie C , corps principal de Adjoint technique d'accueil, de surveillance et de magasinage groupe RIFSEEP 2 ou par voie de détachement dans ce corps ou aux agents contractuels groupe d'emploi 1 de la circulaire Albanel.

  • Susceptible d'être vacant à partir du 30/04/2024

  • Agente / agent d'accueil et de surveillance

D'autres offres pourraient vous intéresser