Agent.e d'accueil social - FORT-DE-FRANCE
Référence : O972250912001201
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Fort-de-France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale.
Accueillir, informer et orienter les usagers dans le cadre des dispositifs liés au logement et à l'accompagnement social ;
Recevoir et traiter les demandes, assurer l'enregistrement et le suivi administratif des dossiers des usagers ;
Assurer une première écoute et identifier les besoins pour orienter vers les services ou partenaires compétents ;
Participer à la gestion documentaire et à la mise à jour des données relatives au suivi des usagers ;
Contribuer à la qualité du service rendu par un accueil adapté, respectueux et conforme aux procédures de la collectivité.
Profil recherché
Titulaire d'un BAC +2 minimum
Cadre réglementaire de l'action sociale
Orientations et missions des services sociaux
Dispositifs et acteurs de l'action sociale
Gestion des conflits
Règles rédactionnelles administratives
Acteurs et partenaires socio-économiques du territoire
Typologie des demandes et des urgences sociales
Caractéristiques des publics de l'action sociale
Repères en santé mentale
Notions d'éthique, de dignité de la personne, de déontologie
Logiciels métier
Travail de bureau
Horaires réguliers
Travail au contact du public
Risques liés à des tensions dans la relation au public
Devoir de confidentialité
À propos de l'offre
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Merci de bien vouloir adresser votre lettre de motivation et CV en précisant l'intitulé exact du poste par courriel de contact ou courrier à :
Monsieur Le Maire Ville de de Fort-de-France
Angles Boulevard Général de Gaulle et Rue République
BP 642
97 262 FORT-DE-FRANCE Cédex
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 14/10/2025
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
