Agent.e France Services itinérant.e - LOUDEAC COMMUNAUTE - BRETAGNE CENTRE
Référence : O022250527000933
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Loudéac
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Loudéac Communauté a débuté une expérimentation du France services itinérant depuis mai 2024 et souhaite poursuivre ce déploiement afin de participer à l'étude de l'évolution possible de notre offre de service sur le territoire.
L'accueil du France Services intercommunal a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics intervenant tant dans le domaine social que de l'emploi et d'un accompagnement aux démarches en ligne.
Loudéac Communauté recrute un.e chargé. e de mission Expérimentation France Services
Vos missions principales :
- Participer à la mise en ½uvre et au pilotage de l'expérimentation France Service à l'échelle intercommunale ;
- Accueillir, renseigner, accompagner, orienter les usagers durant les heures d'ouverture du service au public, par rapport à des questions d'ordre administratif ou social ;
- Accompagner les usagers sur les postes informatiques, si la nature du besoin le nécessite ;
- Réorienter les usagers vers les services partenaires compétents en préparant et organisant les RDV ;
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ;
- Associer les partenaires concernés à l'analyse de la situation des usagers ;
- Participer au suivi qualitatif et quantitatif de l'activité de France Service et à l'évaluation de l'expérimentation ;
- Être force de proposition pour adapter le dispositif aux besoins spécifiques du territoire.
Missions complémentaires :
- Gestion administrative et conseils aux agents en lien avec le contrat d'assurances dommages ;
- Contribution à la cartographie des acteurs du numérique sur le territoire dans le cadre de l'accès aux droits.
Profil recherché
Ce contrat de projet d'un an nécessite une adaptation rapide et autonomie au vu des déplacements sur le périmètre de l'intercommunalité.
Vous avez une expérience avérée en tant que conseiller numérique et en conseil France services.
Vous disposez de qualités relationnelles, de communication avec une faculté à aller vers en tant que porteur de cette offre de service auprès des habitants.
Vous pouvez démontrer votre capacité à travailler en réseau, à vous adapter à différents publics
Cette mission est faîtes pour vous !
Permis B obligatoire
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
CV et Lettre de motivation à adresser à Monsieur Le Président de Loudéac Communauté Bretagne Centre
4-6 Boulevard de la gare - 22600 LOUDEAC
rh@loudeac-communaute.bzh -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Emploi contractuel de cat. B, Emploi contractuel de cat. C
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Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
