Agent.e officier.ère d'état civil - VILLEURBANNE
Référence : O069250402001135
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villeurbanne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 162 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle :
un.e agent.e officier d'état civil
sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs
Activité de guichet : accueillir les usagers.ères sur les différents types de postes
o Renseigner les usagers.ères sur les dossiers de mariages, de PACS
o Réceptionner et vérifier les dossiers constitués par les futurs couples
o Procéder aux signatures des conventions de PACS
o Traiter les demandes de rectification administrative
o Traiter les demandes de livret de famille
o Procéder aux déclarations de naissance, reconnaissances et décès
o Traiter les demandes de changements de prénom, de mise en concordance de nom et de changement du nom du mineur
o Réaliser les activités en guichet poly-activé
o Accueillir les usagers.ères à l'accueil formalités (renseignement et orientation des usagers, contrôle des dossiers).
* Activités de travail arrière
o Préparer tous les dossiers de la semaine
o Créer et saisir informatiquement les actes
o Etablir et diffuser la liste des mariages
o Relire et saisir tous les dossiers (au-delà de la semaine)
o Procéder aux publications des bans et assurer leur suivi
o Assister l'élu.e lors de la célébration des mariages
o Traiter le courrier de l'unité mariage-PACS
o Assurer l'accueil téléphonique des usagers.ères
o Apposer les mentions registres des deux unités en cas de nécessité
o En l'absence de la coordonnatrice, traiter les demandes arrivées via Publik
o En l'absence de l'agente en charge des demandes de copies d'actes, traiter ces demandes
o Contribuer au bon fonctionnement du système qualité (mise en ½uvre des protocoles, participation aux groupes qualité...)
Profil recherché
* Connaissances
o Connaissances réglementaires et juridiques (droit civil)
o Techniques d'accueil
* Savoir-faire
o Maîtrise de l'informatique (logiciel métier)
o Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
o Capacité à suivre une procédure formalisée
o Identification et reformulation des demandes des usagers.ères
* Savoir être et attitudes requises
o Adaptabilité
o Ecoute et diplomatie
o Rigueur et discrétion
o Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes
o Sens du travail en équipe
Information complémentaire :
Lieu de travail : Hôtel de Ville
Date de prise de poste prévue : Juillet
Contraintes particulières
o Pause méridienne en alternance,
o Horaires comportant une journée prolongée
Rémunération minimum : 1695,40 euros net avant impôt
Attention : il s'agit ici de la fourchette la plus basse pour une personne débutante. A cela peut s'ajouter un supplément familial selon votre situation personnelle.
Avantages :
Offre d'action sociale Plurélya
o Famille : allocations mariage/pacs, naissance, départ à la retraite...
o Budget : chèque-vacances, prêts personnels...
o Loisirs et culture : carte culture, chèque UP Sport et Loisirs...
o Scolarité : allocations collège, lycée, post-bac + soutien scolaire gratuit en ligne.
o Vacances : allocations séjours vacances, vacances jeunes, séjour linguistique...
Déplacements :
o Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75%
o Offre de mobilité durable (vélo, covoiturage, auto-partage)
Santé : offre de prévoyance santé + mutuelle
Restaurant municipal : Restotem.
Qui sommes-nous ?
Rejoindre les équipes de la mairie de Villeurbanne, c'est intégrer la 19e ville de France (157 000 habitants), une ville jeune - la moitié des Villeurbannais a moins de 30 ans -, dynamique, avec une vie culturelle riche : en 2022, elle a été désignée première Capitale française de la culture. Rejoindre la mairie de Villeurbanne, c'est prendre part à un projet qui place l'humain au c½ur des politiques publiques, pour répondre aux enjeux de transition écologique, de démocratie renouvelée mais aussi de lutte contre les inégalités et les discriminations.
À propos de l'offre
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Candidatures avec CV et lettre de motivation sont à déposer sur le site Internet de la ville, au plus tard le 03 mai 2025.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
