Agent.e relation usagers gestion TEOMi - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION LOIRE FOREZ
Référence : O042241209001250
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Montbrison
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Loire Forez agglomération compte 87 communes et près de 112 000 habitants. La communauté d'agglomération entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse. Territoire à taille humaine, son dynamisme démographique est le signe d'une qualité de vie préservée et d'un patrimoine remarquable.
Loire Forez est notamment compétente en matière de prévention, de collecte et de traitement des déchets ménagers et assimilés et exerce l'intégralité de la compétence déchets sur tout son territoire. Actuellement, le financement du service public de prévention et de gestion des déchets s'opère, en partie, via une Taxe d'Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM).
La communauté d'agglomération a fait le choix d'un passage en TEOM incitative à l'horizon 2026. Après la mise en place des équipements de comptage, une phase de test est prévue en 2025.
Sous la responsabilité du futur coordinateur de l'unité Relation usagers TEOMi et de manière temporaire sous la responsabilité de la coordinatrice adjointe de l'unité Collecte et traitement au sein du service Déchets, vous avez pour missions principales de réaliser l'interface entre le service et les usagers, et de traiter la donnée pour permettre la facturation.
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du service déchets afin de répondre aux demandes quotidiennes des usagers, des prestataires, des collectivités, et des autres services LFa.
* Effectuer la bonne transmission des informations en interne et externe afin que les demandes d'intervention soient traitées.
* Traiter les données afin de transmettre les éléments relatifs aux émissions de facture et de part variable à la TEOM.
* Réaliser l'exécution des tâches administratives : courriers / courriels / reportings.
* Rédiger et mettre à jour des documents de communication liées à l'exploitation quotidienne et participer à la création de documents grand public.
Profil recherché
Personne dynamique et polyvalente, vous êtes sensible à la protection de l'environnement et maitrisez l'outil informatique. Très rigoureux-se, vous savez faire preuve d'écoute, de pédagogie, de réactivité et de capacité d'adaptation. Vous avez le sens du travail en équipe. Organisé.e, vous avez un esprit méthodique, et de synthèse et savez travailler avec une certaine autonomie. Vous savez gérer plusieurs appels à la fois. Vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles, vous faite preuve de diplomatie. Une expérience similaire est appréciée de type standard/accueil.
Le permis B est souhaité.
À propos de l'offre
-
Caractéristiques du poste :
* Poste permanent à temps complet à pourvoir au 1er avril 2025 basé à Montbrison
* Recrutement dans le cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux + régime indemnitaire + titres de restauration + CNAS + participation employeur prévoyance et mutuelle santé + association du personnel + forfait mobilités durables + démarche engagée de bien-être au travail.
* Horaires en semaine du lundi au vendredi en journée. Possibilité de télétravailler selon le règlement en vigueur de Loire Forez agglomération.
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant le 19 janvier 2025 aux coordonnées ci-dessous :
Par mail : recrutement@loireforez.fr
Ou par courrier : Loire Forez Agglomération
À l'attention de Monsieur le Président
17, boulevard de la Préfecture
BP 30211
42605 Montbrison Cedex
Pour les personnes titulaires merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative et pour les personnes lauréates du concours/examen merci de joindre votre inscription sur liste d'aptitude.
Merci d'indiquer lors de votre candidature la référence suivante : Agent.e relation usagers gestion TEOMi.
Les entretiens de recrutement auront lieu le jeudi 6 février 2025 (matin).
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 01/04/2025
-
Gestionnaire de comptabilité
