AIFE - Responsable du département Expérience utilisateur et qualité numérique H/F
Référence : MEF_2025-25260
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Agence pour l'informatique financière de l'Etat (AIFE)
Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique - Localisation : Seine Saint-Denis (93), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au sein de la 2ème Délégation et sous la responsabilité de la déléguée, le/la responsable du département Expérience utilisateur et qualité numérique (UXQN) est le/la garant(e) du cadre de référence des exigences et bonnes pratiques en matière de design d’interface, d’ergonomie, de navigation, d’accessibilité, de développement d’interface utilisateur, applicable à l’ensemble des produits et services numériques de l’AIFE. Il/elle travaille de concert avec les responsables techniques, de produit, de communication, du support, de l’accompagnement pour garantir la cohérence de l’expérience utilisateur.
A ce titre, il accompagne les équipes projets de l'Agence et leurs prestataires en charge de la construction ou l’évolution du parc numérique. Il est le référent opérationnel de la marque État, de l’accessibilité numérique et de l’accessibilité de la communication, en collaboration avec le responsable de design en charge du Système de Design de l’État pour le ministère. Il assure le pilotage de la trajectoire du Référentiel de Conception Numérique. Sur la dimension « outils », il contribue au pilotage de la trajectoire des produits et services numériques internalisés, de leur conception et de leur maintien en condition opérationnelle : le site de l’AIFE, le Tableau de bord de la Qualité de l’Expérience utilisateur, l’intranet, la Communauté Chorus Pro et Diapason.
A ce titre ses activités sont les suivantes :
• Concevoir et proposer la trajectoire en matière d’expérience utilisateur pour l’ensemble des produits et services numériques de l’AIFE.
• Élaborer une proposition de stratégie de design pour la structure, proposer la trajectoire du système de design de l’AIFE (Référentiel de Conception Numérique) et suivre la conformité des développements afférents
• Piloter le maintien en condition opérationnelle et les évolutions du système de design de l’AIFE
• Assurer le suivi des indicateurs de conformité à l’accessibilité, en lien avec les référents produits
• Piloter l’accompagnement à la mise en œuvre des exigences de design d’interface des équipes projets (recueil des besoins fonctionnels, modélisations de parcours utilisateurs, prototypage), la mise en œuvre des projets d'accessibilité et des évolutions métier et fonctionnelles dans le respect des coûts, des plannings et des exigences de qualité, et en s’assurant de la prise en compte des contraintes réglementaires, métier, applicatives et techniques
• Assurer le management des collaborateurs du département , la préparation et le suivi budgétaire, pilotage des prestations et reporting de niveau CODIR
• Gérer la relation avec l'écosystème (partenaires institutionnels, MOAs, SSI, qualité, équipes applicatives et techniques)
• Identifier les risques stratégiques et opérationnels et mettre en œuvre les plans d’action associés
• Contribuer aux phases de renouvellement de marché (rédaction du cahier des charges, analyse des offres, réversibilité)
Profil recherché
Agent titulaire ou contractuel de catégorie A, vous disposez d’une expérience de directeur de projet et d’au moins 10 ans d’expériences dans des projets d'UX design et de qualité numérique.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Personnes à contacter
RH-Personnel.AIFE@finances.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
« Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable ».
Rattachée au ministre de l’économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique, l’Agence pour l’Informatique Financière de l’Etat (AIFE) est un service à compétence nationale.
Elle a pour principales missions de construire, maintenir et faire évoluer une offre de produits et de services informatiques répondant aux besoins de l’Etat et de la sphère publique dans le domaine financier. Elle garantit l’intégrité, la sécurité et la qualité, aux meilleurs standards du marché, des systèmes d’information (SI) qu’elle gère.
Dans le domaine budgétaro-comptable, elle a développé et pilote le SI Chorus, outil de tenue du budget et de la comptabilité de l’Etat dans le cadre de la loi organique relative aux lois de finances, ainsi que des lignes de produits complémentaires pour les services gestionnaires (Chorus formulaires), le traitement des déplacements temporaires des agents publics (Chorus DT) et l’enrichissement de l’offre de service décisionnelle (Chorus ODA et Chorus CAN).
Dans le domaine des marchés et de la facturation électronique, elle opère les outils PLACE et DUME et la plateforme Chorus Pro pour traiter les factures des fournisseurs des entités publiques.
Descriptif du service
L’ensemble du périmètre du SI Chorus compte environ 1,4 million d’utilisateurs et a vocation à s’étendre considérablement avec le déploiement des projets B2B et TNCP.
Composé d’environ 160 agents, l’AIFE est organisée en quatre délégations et un secrétariat général. La délégation à la dématérialisation de la commande publique, à la facturation électronique et systèmes d’échange comprend une quarantaine d’agents.
Elle regroupe, au sein de l’agence, les expertises fonctionnelles et applicatives nécessaires à la conduite de nouveaux projets - du cadrage à la mise en service – à destination des entités publiques des entreprises, et permettant d’assurer ensuite le fonctionnement permanent et l’évolution des applications mises en œuvre.
Son périmètre d’intervention porte sur :
- les systèmes d’échanges et la gestion d’API (PISTE)
- la passation des marchés publics de l’Etat (PLACE)
- la commande publique de la sphère publique dans son ensemble (DUME, projet de transformation numérique de la commande publique)
- la facturation électronique à destination des entités publiques (Chorus Pro), et la facturation électronique interentreprises (futur portail public de facturation –PPF-).
À propos de l'offre
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Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Art. L332-2, 2° -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Directrice / Directeur de projets SI
