Animateur-Agent d'accueil antennes Frances Services - COM COMMUNES PAYS CAYRES PRADELLES
Référence : O043250620001024
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Costaros
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
CONTEXTE
Au sud-ouest du département de la Haute-Loire, la Communauté de Communes des Pays de Cayres et de Pradelles se situe aux confins de trois départements (Haute-Loire, Ardèche et Lozère) et de deux régions (Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie).
Ce territoire rural, composé de 20 communes et s'étendant sur 340 km², est traversé par la RN 88, véritable colonne vertébrale reliant Lyon à Toulouse. Bénéficiant des caractéristiques de la moyenne montagne (entre 900 et 1 200 mètres d'altitude), il est à la fois préservé et proche de l'agglomération du Puy-en-Velay.
Dans le cadre de sa politique de proximité, la Communauté de Communes a déployé trois antennes France Services à Cayres, Costaros et Landos, et recrute aujourd'hui le ou la futur·e animateur·trice de ce dispositif clé pour faciliter l'accès aux services publics, en particulier pour les habitants peu mobiles ou éloignés du numérique.
Placé·e sous l'autorité de la responsable du pôle services à la population, vous assurerez l'animation et l'accueil au sein des trois sites France Services.
MISSIONS :
Missions principales
1. Accueil, orientation et accompagnement du public (mission centrale du poste)
Le/la référent(e) France services assure un service de proximité à la population en facilitant l'accès aux services publics et aux droits. À ce titre, il/elle :
* Accueille, informe et oriente les usagers dans leurs démarches administratives.
* Accompagne de manière individualisée les habitants dans la réalisation de leurs démarches en ligne (création de compte, demande de titres, actualisation de situation, demandes d'aides, déclaration d'impôts, etc.).
* Participe à la lutte contre la fracture numérique en vulgarisant les usages numériques courants liés à l'exercice des droits.
2. Gestion, animation et développement de la structure France services
Outre les missions d'accueil, le/la référent(e) assure la coordination et le bon fonctionnement de l'espace France services à l'échelle intercommunale. À ce titre, il/elle :
* Assure la gestion de la communication du service
* Est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des partenaires
* Suit et analyse l'activité du service
* Représente la structure dans les réseaux départementaux
* Assure une veille juridique et administrative continue
* Développe les partenariats et propose les conventionnements avec les communes d'accueil.
Profil recherché
PROFIL :
Diplôme Bac +2 minimum dans le domaine de l'Économie Sociale et Familiale, de l'action sociale, ou de l'accompagnement administratif apprécié
SAVOIR FAIRE
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement numérique.
* Capacité à comprendre et vulgariser les dispositifs administratifs.
* Compétences rédactionnelles
* Capacité à structurer et rendre compte de l'activité du service.
SAVOIR ETRE ET AUTRES ATTITUDES
* Sens du service public, écoute active, bienveillance.
* Diplomatie, discrétion, respect du devoir de réserve.
* Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'initiative.
* Adaptabilité
Autres exigences
* Permis B indispensable (mobilité inter-sites requise).
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
CONDITIONS D'EMPLOI
* Prise de poste prévue : 18 août 2025 (date négociable).
* Temps de travail : 28 heures hebdomadaires.
* Lieu d'affectation : Antennes de Cayres, Costaros et Landos.
* Contrat de projet d'un an renouvelable en lien avec le dispositif France Services
* Assimilée Catégorie B
Toute personne intéressée par cet emploi devra faire parvenir une candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) avant le 15 juillet 2025 à : Monsieur le Président
de la CC des Pays de Cayres et Pradelles - 6 Place de l'Eglise- 43490 COSTAROS -
Pour tout renseignement, vous pouvez contacter le service RH de la CC -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
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Vacant à partir du 18/08/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
