Animateur du Point Info 14 - Maison France Services (h/f) - Communauté de Communes Terre d'Auge
Référence : O014241003001310
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Pont-l'Évêque
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du responsable du pôle Ressources administratives et financières, vous êtes le trait d'union entre les usagers et les administrations publiques pour toutes leurs questions et/ou démarches administratives de la vie quotidienne, notamment dématérialisées.
A ce titre, vos principales missions sont :
Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public ;
Aider les usagers dans l'utilisation des services en ligne ;
Associer le partenaire institutionnel à l'analyse de la situation de l'administré ;
Renseigner l'outil statistique national de suivi de l'activité du Point Info 14 / Maisons France Services ;
Animer le Point Info 14 / Maisons France Services par la présence des partenaires institutionnels lors de réunions/ateliers ;
Participer au réseau départemental des Points Info 14 / Maisons France Services, animé par le Conseil départemental du Calvados (formations auprès des partenaires du réseau...).
Profil recherché
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles empathiques (écoute active, patience,disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation) ;
Vous êtes sérieux, rigoureux, méthodique et autonome ;
Vous faites preuve d'une réserve et d'une neutralité exemplaires ;
Vous maitrisez les procédures administratives ;
Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques et numériques, notamment Internet ;
Permis de conduire B exigé (déplacements mensuels dans le cadre des formations obligatoires).
Qui sommes-nous ?
Collectivité dynamique de 44 communes (20 024 habitants) exerçant de nombreuses compétences et s'engageant dans des projets structurants pour son territoire, la Communauté de Commune TERRE D'AUGE bénéficie d'une situation géographique favorable, proche du littoral, au centre des agglomérations régionales Caen Rouen Le Havre et à proximité de la région parisienne, avec des facilités d'accès par l'autoroute, l'aéroport, la SNCF. C'est un territoire tout à la fois bucolique, vivant et accueillant pour les familles en quête de douceur de vivre.
À propos de l'offre
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Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser à : Monsieur le Président de la Communauté de Communes TERRE D'AUGE - 9 rue de l'hippodrome - 14130 Pont l'Evêque, par mail : barbara.goncalves@terredauge.fr. Renseignements : 02.31.65.04.75 ou barbara.goncalves@terredauge.fr.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2025
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Conseillère / Conseiller spécialiste des affaires sociales
