ANIMATEUR FRANCE SERVICE (F/H) - Haut Léon Communauté
Référence : O029240919000081
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Pol-de-Léon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Haut-Léon Communauté, composée de 14 communes, 200 agents au sein de 18 directions, recherche son " Animateur/trice MSAP spécialisé(e) en conseil numérique - Labellisation France services "
Missions :
Informer, accueillir, orienter, accompagner le public sur toute question d'ordre administratif ou social.
* Assurer la gestion de l'espace accueil du public
o Accueillir, informer, orienter le public
o Identifier les situations individuelles nécessitant une action des partenaires
* Accompagnement individuel
o Accompagner les usagers à l'utilisation des services numériques (facilitation numérique) et favoriser leur autonomie (création de mails, navigation sur les sites partenaires)
o Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
* Accompagnement collectif
o Mettre en place et animer des ateliers numériques en faveur de différents publics (seniors, grand public, public éloigné des dispositifs numériques)
Participer à la mission d'inclusion numérique sur le territoire de Haut-Léon Communauté
* Soutenir le public dans leurs usages quotidiens du numérique en créant et animant des ateliers numériques " hors les murs ". (Capacité à monter un projet)
* Développer les actions déjà existantes
* Participer au développement des partenariats au sein de la structure et du territoire
* Capacité à innover au regard des besoins des usagers
Profil recherché
Qualités requises :
- Autonomie et sens de l'organisation
- Sens du service public
- Savoir-faire avec les publics/ gestion de conflit
- Savoir travailler en équipe
- Écoute, disponibilité, discrétion
- Dynamisme et intérêt pour l'animation
- Autonomie et organisation avec sens de l'initiative
Compétences souhaitées:
- Autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils numériques
- Connaissance de l'outil informatique et des pratiques liées au numérique
- Maîtrise des nouvelles technologies adaptées au métier
- Connaissance de l'environnement des Maisons de Services au Public-France services
- Connaître le fonctionnement de l'établissement et appliquer son fonctionnement
- Bonne culture générale
- Expérience et/ou goût de la médiation et de l'accueil du public
À propos de l'offre
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Localisation du poste alternativement entre le site France Service MSAP de CLEDER et celui de SAINT POL DE LEON
Lettre de motivation , et curriculum vitae à adresser à :
Monsieur le Président
29 rue des Carmes BP 116 - 29250 Saint Pol de Léon
Ou drh@hlc.bzh
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 14/11/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
