Animateur.trice maison de services intercommunale du Brûlé - COMMUNAUTE INTERCOMMUNALE NORD REUNION
Référence : O974241121000003
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Denis
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement ou par téléphone ou mail pour les activités relevant de la Maison de services en mutualisation avec l'agent du CCAS basé au Brûlé et la Mairie annexe du Brûlé
Direction de rattachement : DGA DAT
Fonction du supérieur hiérarchique direct : Chargé de mission auprès du DGA DAT
* Accompagner le public sur l'outil informatique, l'accès aux différentes plateformes numériques,
* Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
* Etablir un suivi statistique de l'activité de la Maison de services (Outil intranet CDC)
* Contribuer à la communication et à la promotion de la Maison de services
* Rédiger le bilan annuel et le suivi de l'activité tracée par les outils informatiques dédiés
* Assurer l'interface avec les autres services de la CINOR, de la Commune de Saint Denis et autres... pour laquelle des informations de 1er niveau seront aussi réalisées auprès des usagers.
* Assurer le fonctionnement général de la Maison de services : commande de fournitures, affichage, gestion et accueil des partenaires pour leurs permanences, ouverture et fermeture du lieu...
* Proposer de nouveaux partenaires
* Participer à la vie du service et en fonction des besoins et des capacités, venir en soutien sur les autres activités, notamment celles initiées par la CINOR ou la Ville de Saint Denis
Profil recherché
Principes et usages de l'Internet/intranet
? Connaissance des collectivités territoriales
? Maîtrise des logiciels et outils informatiques
Maîtrise des techniques d'écoute, de relation, respect de la confidentialité
? Capacité d'accompagnement de l'usager dans la réalisation d'une télé procédure
? Capacité d'évaluation d'une demande
? Connaissance des lois et réglementations sociales notamment concernant les partenaires de la Maison de services
? Maitrise des outils bureautiques de base et d'internet
? Capacité rédactionnelle
? Rigueur administrative
? Ouverture d'esprit
? Capacités relationnelles réelles
? Capacités d'écoute et de communication
? Diplomatie
? Rigueur
? Respect de la confidentialité
? Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
À propos de l'offre
-
lettre de motivation + CV
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 01/01/2025
-
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
