ANTLV778 - AGENT D'EXPLOITATION DES PARKINGS (h/f) - Métropole Toulon Provence Méditerranée
Référence : O083251105000216
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : La Valette-du-Var
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Assurer un accueil physique et téléphonique aux usagers
- Réaliser l’entretien et veiller au bon fonctionnement de tous les équipements
- Assurer l’entretien général du parking (propreté, petits travaux,…)
- Accueil physique et téléphonique aux usagers
- Information et orientation des clients sur l’utilisation du parking et les services disponibles
- Entretien et veille au bon fonctionnement des équipements (bornes de paiement, barrières automatiques, ascenseurs...)
- Surveillance générale des installations par la réalisation de rondes physiques et via les systèmes de vidéosurveillance
- Intervention et gestion en cas d’incident (pannes, accidents, dégradations, techniques, incendie, problèmes avec des usagers) et mise en sécurité du site
- Contrôle des installations de sécurité (extincteurs, RIA, système de désenfumage, issues de secours)
- Veille au respect des règles de stationnement et de sécurité
- Renseignement quotidien et précis via le logiciel dédié de l’activité du parking à la hiérarchie (remontée d’incident, problème technique, fonctionnel,...)
- Entretien général du parking de façon manuelle ou mécanique (prestation de propreté de l’ensemble du site,…)
- Veille au respect du règlement intérieur du parking
- Gestion des réclamations des usagers et apport de solutions adaptées
- Suivi des abonnements et de la création de fichiers clients
- Effectue toutes missions pour les besoins du service à la demande de la hiérarchie ou de l’autorité territoriale
- Intervention en cas de dysfonctionnement sur les équipements et maintenance de premier niveau
- Ouverture et fermeture des accès selon les procédures en vigueur
- Contrôle et gestion des flux de tous types (véhicules, piétons ; entrée et sortie,…)
- Veille à l’application des règles, consignes et dispositifs de sécurité par les usagers
- Gestion des situations de tension entre usagers
- Application des procédures de contrôles spécifiques (Vigipirate, écoles, évènements…)
- Utilisation des logiciels informatiques de gestion
- Mise en application des procédures interne (techniques, entretien et incendie)
Profil recherché
Les « savoirs » :
- Contrôler le bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et d’alarme
- Vérifier les accès, les locaux, les équipements et les systèmes de sécurité incendie (SSI, PCF Colonnes sèches)
- Effectuer les rondes de surveillance, de prévention et de détection des risques
- Gérer les appels téléphoniques et la transmission des informations liées à l’activité du parking
- Mettre en service et utiliser les moyens et organes de télésurveillance et de vidéoprotection
- Mettre en œuvre les procédures de signalement et d’alerte
- Tenir à jour le registre de sécurité et rédiger des rapports de signalement en cas d’accident
- Participer aux exercices d’évacuation et aux formations sécurité
- Maîtriser les équipements et logiciels liés à l’exploitation des parkings
- Gérer des situations d’urgence ou de conflit avec les usagers
- Maîtriser les techniques de base en maintenance et nettoyage
Les « savoir-faire » :
- Evaluer une situation, sécuriser les personnes et les lieux, alerter les secours
- Effectuer des rondes régulières afin de détecter et prévenir tout incident afin d’assurer la sécurité des lieux
- Veiller au bon fonctionnement des équipements pour une maintenance proactive des sites
- Effectuer les premiers gestes d’urgence, et assistance aux personnes dans l’attente des secours
- Mettre en sécurité et réceptionner les secours, faciliter leur arrivée et leur intervention
- Rendre compte à la hiérarchie
- Renseigner les incidents, interventions et activités (rapport, mains courantes, registre de sécurité, déclaration…)
- Rédiger des écrits professionnels : rapports, procès-verbaux, comptes rendus d’accident
- Contrôler quotidiennement les équipements dédiés à la sécurité (incendie, alarme intrusion, et vidéo-surveillance) et leur accessibilité
- Procéder aux essais périodiques des équipements de sécurité incendie et de sureté
- Réaliser la maintenance de premier niveau et demander des interventions spécialisées à sa hiérarchie
- Utiliser des outils informatiques pour la gestion des parkings
- Assurer la sécurité et le bon suivi des travaux réalisé par les entreprises externes
- Réaliser des petits travaux de réparations et de maintenance sur tous types d’installations
- Protéger et intervenir pour les premiers secours
Les « savoir-être » :
- Sens du service public et bon relationnel avec les usagers
- Savoir s’organiser
- Tenue en présence du public
- Gestion du stress
- Capacité à travailler en horaires décalés
- Capacité d’adaptation aux imprévus
- Rigueur, autonomie et réactivité
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration
- Sens des responsabilités et respect des consignes
À propos de l'offre
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Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 15/12/2025
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Chargée / Chargé de propreté des espaces publics