ANTTL499 - ASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVE (h/f) - Métropole Toulon Provence Méditerranée
Référence : O083241114000974
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Toulon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Gérer l'accueil téléphonique et l'accueil du public de la Direction.
- Participer à la tenue et au suivi des différents fichiers de comptabilité des interventions, de gestion des doléances de proximité.
- Tenue du standard téléphonique de la Direction (60% des missions quotidiennes).
- Gestion de l'accès au site de Lagoubran (télécommande pour ouverture du portail d'entrée des entrepôts) (5% des missions quotidiennes).
- Accueil physique du public et des entreprises (5% des missions quotidiennes).
- Tenue du fichier de comptabilité analytique des interventions du service Entretien de la Direction : saisie de toutes les fiches d'interventions sur base de données Excel et archivage (10% des missions quotidiennes).
- Tenue à jour des interventions saisies dans les applications logicielles de traitement des doléances de Proximité de l'Antenne.
- Participation à la rédaction et à la mise en forme de dossier administratifs liés à la Direction.
Profil recherché
Les « savoirs » :
- Savoir se servir des fonctions de base d'un ordinateur : environnement de travail Windows, Bureau Numérique,
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques du Pack Office (principalement Word, Excel et Power Point),
- Bonne élocution et connaissances sur l'accueil téléphonique.
Les « savoir-faire » :
- Avoir une bonne connaissance des différentes activités de la Direction pour ventiler les demandes entrantes vers les bons interlocuteurs et pour pouvoir remplir le tableau des interventions de la régie ou dispatcher les doléances de proximité.
Les « savoir-être » :
- Qualités d'accueil, d'écoute et de patience développées tant avec les interlocuteurs externes qu'internes,
- Discrétion et réserve,
- Politesse et courtoisie,
- Être rigoureux et organisé.
À propos de l'offre
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Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 06/01/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
