Assistanat secrétariat - secrétariat F/H
Référence : APHP_2024-12920
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôpital Armand Trousseau
- Localisation : Paris (75), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Consultations de génétique et prénatales
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Gestion des plannings des praticiens du service via le logiciel institutionnel ORBIS (rendez-vous, convocation, absences des médecins (…)
- Dactylographie et envois aux destinataires des compte-rendu de consultations et avis en salle
- Création et organisation des dossiers médicaux de génétique
- Codage de l’activité via le logiciel institutionnel ORBIS
- Classement, archivage, numérotation de tous les documents (internes et externes) à l’hôpital en lien avec le patient
- Gestion des consultations : traitement et suivi des demandes de rendez-vous, programmation, création et préparation des dossiers avant consultation, gestion des courriers pour futures consultations, demande d’interprétariat, préparation des box de consultation, édition d’ordonnance/certificat (..)
- Gestion de la boite mails du secrétariat : demandes de rendez-vous, demandes diverses aux médecins (…). Faire l’interface entre les patients et les médecins
- Gestion du courrier : distribution et envoi
- Demande de prestation d’interprétariat
- Gestion et recherche des dossiers médicaux en collaboration avec le Département des Dossiers Médicaux
- Participation à l’élaboration de documents pour l’organisation du service (création d'outils et réactualisation de documents, plannings, procédures...)
- Gestion des demandes de communication de dossiers médicaux en collaboration avec la Chargée des Relation avec les Usagers Gestion des stocks bureautiques (papiers, fournitures …) en liaison avec l’encadrement
- Coordination de la diffusion des informations à l’équipe
- Tutorat de stagiaires Assistant Médico Administratif
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d’activité (saisie et mise en forme de documents ..)
Continuité de service : missions à prendre en charge lors des remplacements
- Accueil physique et téléphonique (transfert de lignes)
- Accueil physique patients pour CS de génétique et CS neurologie foetale
- Distribution du courrier
- Traitement des demandes urgentes des médecins (programmation des rdv, envoi de documents médicaux, dactylographie CR résultats ou femme enceinte …)
Profil recherché
Qualités professionnelles requises :
- Discrétion professionnelle
- Esprit d'équipe
- Maîtrise de soi
- Rigueur professionnelle
- Secret professionnel
- Sens des responsabilités
Capacités requises à:
- Actualiser ses connaissances
- Communiquer et à transmettre
- Etablir des relations professionnelles avec les patients, les familles, les collègues
- Hiérarchiser les activités
- S'adapter à toutes situations de travail
- S'organiser et à organiser
Bureautique 2
Vocabulaire médical 2
Organisation et fonctionnement interne de l'hôpital 2
Droit des patients 3
Technique d'accueil 3
Techniques de communication 2
Droit hospitalier 1
Intranet / internet 1
1 : Connaissances générales 2 : Connaissances détaillées 3 : Connaissances approfondies
À propos de l'offre
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Secrétaire médicale / Secrétaire médical
