Assistant administratif - Communauté de Com. Bugey Sud

Le territoire de Bugey-Sud est une destination nature située au sud-est du département de l'Ain, à 1h30 de Lyon et de Genève et à 30 mn de Chambéry et d'Aix-les-Bains, proche du lac du Bourget.
Randonnées sous toutes ses formes, vélo, sports d'hiver et loisirs aquatiques se pratiquent au gré des saisons, dans un cadre naturel préservé fait de panoramas exceptionnels, de lacs, de cascades et de vignobles.
Territoire avec une qualité de vie reconnue et une richesse associative rare, Bugey-Sud est également un territoire pourvoyeur d'emplois, avec une vraie dynamique de développement économique que ce soit sur le plan industriel, commercial, tertiaire ou touristique.
La communauté de communes Bugey-Sud est composée de 42 communes à dominante rurale, avec 36 000 habitants et une ville centre, Belley.

Depuis le 1er janvier 2023, la communauté de communes Bugey Sud exerce les compétences eau potable et assainissement. Vous intégrerez donc la régie de l'eau et de l'assainissement de la communauté de communes.
Sous l'autorité du responsable du service relations usagers, l'assistante administrative effectuera des missions d'accueil des usagers et des missions administratives.

VOS MISSIONS :

1- Accueil et traitement des demandes des usagers
? Accueil téléphonique et physique de la Régie des Eaux
? Traiter les dossiers des usagers dans le logiciel Omega : saisie des contrats et des résiliations, mise en place des prélèvements automatiques, mise à jour de la base de données
? Gestion de la boite mail et du courrier
? Planification des interventions des agents techniques chez les usagers

2- Mise en place et suivi des demandes de mensualisation
? Traitement des dossiers de demande de mensualisation des abonnés
? Calcul des échéanciers de mensualisation
? Validation des dossiers de mensualisation dans le logiciel Omega

3- Taches administratives
? Effectuer diverses taches administratives pour le service : saisie de données dans des fichiers Excel, saisie des changements de compteurs dans la base de données, rédaction de courriers....

Autour de Pauline GODET, sa Présidente, l'exécutif de la communauté de communes Bugey-Sud entend désormais organiser, encourager et accompagner le développement durable de ce territoire autour de dossiers structurants (projet de territoire, plan climat air énergie territorial, schéma de mobilité active, opération de revitalisation du territoire, convention territoriale globale, ...) et de projets ambitieux (Construction d'un centre aquatique, construction d'un siège communautaire, ...).